何江兵

国网江西省电力有限公司九江供电分公司

电力企业主要的工作任务是进行发电及供电，要满足城市的基本用电需求。在实际落实电力企业的管理机制时，通常要考虑到经营过程中人才的工作素质及行为、供电质量及安全等方面的内容。还要学会从经济管理的角度出发，找到健全管理结构体系，提升企业经济效益的方法。关键要保证管理工作具有与时俱进的特点，能够适应市场环境的发展变化情况。这是助推电力企业可持续健康发展的必要前提，应在内部专门设置管理部门，落实相应的管理任务。

一、简述电力企业管理工作的实际现状

(一)管理模式仍需创新

在落实新时期电力企业的内部管理工作时，基于电力行业的发展状态直接关系到国计民生问题，所以通常经过国家审核批准成立的电力企业都会分设在不同区域内，为人们提供日常生活及工作所需的电能。在这种情况下，电力企业正处于一个垄断式的发展模式中，市场上同类型企业的竞争不会对自身经济效益及发展状态产生较大的影响。这就导致很多电力企业的管理者缺乏竞争意识及危机意识，在工作时受到了传统经营管理模式的制约，没有及时根据时代发展变化情况来更新管理理念，所推行的管理制度无法与实际工作情况相贴合，导致管理职能的应用价值不能发挥出来，这在一定程度上给电力企业的转型发展增加了不小的难度。

(二)缺乏有效的激励机制

电力企业在日常工作中需要保证资金收支状态的平衡性，要提升企业的整体盈利能力，才能为拓宽企业规模、进行发电、供电技术研发工作提供资金支持。而从实际工作情况来看，会影响经济效益的因素有很多。具体包括人力资源的分配及利用情况，基础设施的运维管理工作等多个方面。以人才管理工作为例，基于现行管理方案当中没有重点设置有效的激励机制，导致员工不具备责任意识，工作态度不端正，也没有意识到自身工作任务与企业经济发展之间的关联性，很容易诱发高质量人才流失的问题。而且，管理方式不合理，也会使得员工的个人工作价值无法充分发挥。而企业要为人才按时拨付工资，在员工身上的投入与产出不成正比，就造成了经济浪费的问题。

(三)信息化水平有待提升

电力企业在发展进程中需要处理的工作数据信息不断增多，对工作效率及质量都提出了较高的要求。然而，在市场管理体制改革后，一些管理者虽然认识到了信息化建设能够对电力行业有非常大的促进作用，但是不具备对信息技术的灵活应用能力，没有完善计算机基础设施。无法借助现代化技术来提升管理水平，导致经济管理、制度建设等工作的发展步伐受到了极大的制约。此外，在传统工作方式下，经常会出现工作信息传递不及时的情况，影响着工作效率，也会对电力企业服务职能的有效落实产生不良影响，还会增加经济运行负担，需要企业引起重视。

二、电力企业优化管理工作应遵循的基本原则

(一)节能环保理念

实际工作时，企业要以市场需求为导向，找到内部管理工作的侧重点，并在国家管理制度的约束下，完成对基础管理结构体系的优化及完善，这样电力企业才能获得良好的发展前景。新时期，传统燃煤发电方式存在污染环境的问题，而且煤炭资源属于不可再生能源。因此，国家出台了管理政策，要求电力企业用清洁、可再生的能源来发电。这就需要企业在关注自身经济利益、转变经营管理模式时，充分在工作中渗透环境保护及节约能源的理念，调整管理工作方向。

(二)确定经济效益目标

企业的发展通常以提升自身经济效益为主要目标，这个工作目标应具有与时俱进的特点。常规流程是：要先拟定战略发展计划，根据实际工作现状及市场环境的变化情况，分阶段、分步骤的落实基础管理任务，注意将整个工作环节中产生的数据信息保留下来，为后续的创新发展提供参考。除此之外，要让管理工作具有贴合实际的特点，真正为电力企业各项工作的稳步开展提供制度保障。实际上，经济效益管理工作大多从节约成本、发挥资金使用价值的角度出发。落实在电力企业的工作任务中，主要涉及到减少电能传输损耗、调整供配电管理模式等方面。

(三)遵循适应性原则

由于不同地区的经济发展水平不同，产业结构类型存在较大差异，实际对电能的使用需求也会发生较大的变化。针对这个情况而言，在优化电力企业的管理模式时，必须要遵循适应性原则。比如，应总结以往的工作经验，从企业横向发展及纵向发展两个角度出发，充分考虑企业内部的经营水平、经济实力，还要重点结合受众需求，对所有会影响管理效果、经济效益的因素进行综合分析，有针对性的建立完善的管理结构体系，这样才能全面发挥出管理工作的价值作用。

三、通过优化管理模式来提升企业经济效益的有效方法

(一)转变企业的管理理念

企业要通过优化管理模式来提高经济效益，可以先提高管理团队的工作地位，要求管理人员在工作中落实管理职能、服务属性。注意总结以往的管理工作经验，尝试借鉴其他地区电力企业的经营管理模式，真正让管理工作具有与时俱进的特点。与此同时，应关注电力行业整个市场的发展情况，确定未来的企业发展趋势，及时调整经营方案。基于电力企业在自身所管辖的区域范围内缺少竞争对手，可以采用信息共享的模式，让电力企业之间相互分享工作经验，探讨工作难题，以合作共赢的方式，共同推动我国电力行业的长远健康发展。目前，以受众需求为导向，调整供电时间、供电量、电压大小，是电力企业的核心工作任务之一。应从经济管理的角度出发，尝试推出一些个性化的电力产品，以满足受众的不同用电需求。

(二)建立完善的管理机制

基于人员工作态度决定着工作效率及质量，间接影响着企业的经济效益。因此，电力企业在通过完善管理机制、创新管理模式来提升企业的综合经济效益时，要以对比分析的方式，对常见的几种管理方法的优缺点进行简要的分析。具体信息如表1所示：

表1 常见管理方法的优缺点

结合表格当中的内容来分析，要解决电力企业的管理工作难题，必须要综合各种管理制度的应用优势，完善管理结构体系。首先，应当与员工进行密切的沟通，了解员工在工作中的精神及物质需求。并对员工进行思想教育工作，可以结合企业的思想建设及文化建设内容，为员工树立正确的工作观念。其次，根据不同岗位的工作特点，调整绩效管理结构体系。在人性化管理的基础上，融入奖惩结合的管理机制，将企业整体的经济效益与员工个人工资绩效关联在一起，提高员工的工作积极性。最后，为员工建立个人档案，了解员工的工作特长，引导员工结合企业的发展目标制定个人工作计划，让全体人员都能朝着企业的战略发展方向而奋斗。应积极鼓励员工不断学习新知识、新技术，顺应时代的潮流来提升个人工作水平，最终组建专业的人才队伍，科学推动电力企业经济稳步发展。

(三)使用现代化信息技术

经济管理工作与内部业务管理任务的融合开展，是电力企业新时期的一项基本工作任务。经济管理的常规流程如下图1所示，结合流程图进行数据分析及处理工作时，必须要保证信息传递的及时性，确保信息具有真实性、完整性的特点。这就涉及到投入资金，引进计算机工作设备，构建网络工作平台的环节。将日常工作中产生的数据信息通过大数据技术完成分析、整理，并存储在数据库之中。与此同时，对企业的物资予以科学全面的管理。为发挥资金、资产的使用价值提供技术支持。此外，在构建电网时，借助信息技术能满足新时期企业对智能电网的建设要求，借助物联网技术为各种电气设备与计算机控制系统之间建立联系，能及时发现电能传输过程中出现的异常现象，方便有序展开检修工作，能保障电能传输工作的安全性、经济性。

图1 经济管理流程

(四)完善内部组织结构

基于管理工作模式的选择与企业经济效益息息相关，而容易造成管理质量及效果不达标的因素有很多。为了解决管理工作难题，电力企业应根据自身经营现状，按照岗位职责为员工分配具体的工作任务。关键应重点做好内部组织结构的建设工作，新时期比较常见的方法是：将传统的直线职能型垂直业务流程组织结构，转变为层次较少的平行流程网络结构。让不同岗位的人才之间能够进行平等的沟通交流，方便展开相互监督、相互管理工作。为规避经济运行风险，拓宽管理工作范围起到了重要作用。能够使电力企业的各级组织实现独立核算、自负盈亏，保证企业组织的高效运行。

(五)尝试使用态势分析法

除了可以借助信息技术来减轻电力企业的管理负担之外，还可以在工作中采用态势分析法。在分析问题及处理问题时，应重点构建模型图，找到工作的重心。如下图2所示：

图2 SWTO分析模型

态势分析法又被称为SWTO 分析法，结合图片来看，主要特点就是找出电力企业的发展优势、劣势、机会及威胁，完成对企业经营状态的动态化、综合性评估，分析展开经营建设工作的风险因素，判断项目运行的可行性。这要求管理人员在思考问题时要具有全局意识，能够从企业内部、市场外部两个角度，找到企业的经营优势，通过配合一些基础的管理技术方法，能高效、快捷的实现基础战略管理目标，解决企业的经济发展难题。

(六)成本管理及营销管理

1.成本管理

电力企业在具体调整管理思路，更新管理理念，管控经济效益的过程中，应先为管理人才提供学习经济学知识的渠道，让人才学会应用管理会计工具进行成本预算、风险评估、资金分配及管理等工作。实际上，电力企业的经营成本主要包括基础设施采购、运维成本；人力资源成本及新技术开发成本等。电力企业要自主经营、自负盈亏，就要找到提升成本控制水平的方法。常见方式是设定工作目标，给出经济指标及非经济指标，采用目标成本控制的方式来处理经济问题，节省前期经营成本，实现经济利益的最大化。注意所有经营行为都要在合理合法的范围内展开，严禁为了提升经济利益走上违法犯罪之路。

2.营销管理

营销管理效果是与经济效益关联最大的一个环节，通常电力企业应当从塑造良好外部形象的角度出发，打造独特的电力品牌，从提高工作服务属性、丰富产品的多样性以及设计品牌背景故事等多个角度，找到打响品牌、扩大品牌影响力的方法。目前，很多电力企业都在尝试改变用户在电力产品上的消费行为及日常的用电方式。比如，针对城市高峰期用电量较大，会增加供电负担的情况，可以适当提高高峰期的电费，并降低用电低峰期的电费，采用差额收费的方式引导用户错开高峰期使用电能。另外，电力企业要拓宽市场，在优化发电、供电方案的同时，采用互联网+经济的新模式创新营销管理思路。

四、结语

要解决电力企业的经济发展难题，突显管理工作的重要作用，必须要先转变企业的经营理念，提高企业的服务意识、创新意识及良性竞争意识。相关管理人员要关注其他地区电力企业的发展情况，分析本企业的经营优势及不足，找到创新发展的侧重点。基于人力资源对企业发展会产生一定的影响，应综合问责机制、激励机制的应用优势，全面提高员工的热情，规范员工的工作行为。同时，可以融入时代发展新思想，使用大数据技术来构建网络管理平台。注意完善内部组织结构，并尝试引进态势分析法。还要重点从成本管理、营销管理等角度，找到企业独特的发展优势，最终有效提升电力企业的经济效益。