陈爱华

1 外线拨号音切断慢
　　宁波市政府使用的MD110交换机，设备出现了一个奇怪现象，所有分机在拨叫外线号码时都伴有短促“嘟”的声音，这种现象虽对接通被叫无大影响，但用户在使用中感到有些异常。从现象分析看似外线拨号音没有及时被切断所致。首先查看ROCAP：ROU＝ALL；（路由参数）其中SIG参数第一位为4，说明主叫方听市话交换机拨号音，拨完第1位后切断拨号音；又查看NADAP；发现号码长度没有设置。经分析由于没有设置号码长度，使MD110交换机不能有效地在分机拨完第一位号码后切断市话拨号音，而是由市话中继设备在收到第一位号码后才切断市话拨号音，这就产生了时差，而出现了在拨号过程中能听到“嘟”的一声拨号音漏声，我们增设号码长度NANLS：EXL＝0，（出局）MIN＝4；（最小号码长度），上述现象消失。
2 分机拨外线号码后不通
　　有些用户反映分机有时在拨完外线号码后无声，只好挂机重拨。我们怀疑这一故障是话机掉号引起，经过对出现这一现象的分机跟踪后，发现凡碰到这一现象的用户如再补上一位号码后就能接通被叫，通话完毕后计费终端上显示出的被叫号码也多了一位号码。如果第一次拨号后无声，分机挂机按重拨键则能接通被叫，按* * *键（由MD110交换机重发记存最后的一个外部号码）也能接通，从而否定了话机的问题。经过多次拨叫测试发现如用户拨号速度过快出现无声的概率高一些，如缓慢拨号就不会出现这一现象。经分析，认为产生这一现象的原因是用户在快速拨号过程中市话中继设备与MD110交换设备在收发码配合上出现了问题，即MD110在收完最后一位号码后，并未将这一位号转发给市话中继设备而分机用户已拨完号码等待听回铃音，市话局中继设备还在等下一位号码，从而造成了分机用户拨完号码后无声的现象，为了解决这一问题我们对所有出局方向不同的号码长度作了重新设置，以确保中继设备在收发号码过程的安全可靠。修改方法如下：

　　NANLS：EXL＝02， （03，04，05，06，07，08），MIN＝8；（本地市话） 经过修改设置，故障排除。
3 与外线通话后中断
　　有个别用户反映分机在打外线电话时，通话时间稍长，就中断通话，且分机听到“多！来！咪！”的声音。由于这一故障的偶发性，因此给查找工作带来一定的难度。我们根据一段时间内用户的反映查看了这些用户所在的硬件位置，发现这些用户都集中在LIMI中，因此我们对LIMI中所有中继线逐条进行拨叫测试，发现其中108号的中继线通话时间超过2min就中断通话。
　　考虑到我们采用的是实时计费，由市话局向我们总机提供反极信号，因此我们怀疑市话是否存在问题。因为MD110交换机有反极性信号的检测功能，假如108号中继线无反极性的信号，只要分机用户选到这条中继线并在接通被叫摘机后，由于MD110交换机检测不到反极性信号，超时后就作拆线处理；如果用户通话时间不超过它的反极性检测时限，一般不影响通话，只是这条中继线通话计费信息没有记录。
　　为了确认我们的判断，我们用万用表并接在这条中继线上并通过分机指定选取中继线的拨号方法（*0*108＃0），在被叫摘机时看万用表指针是否反转，结果测试这条中继线无反极性信号，与市话局机房联系得知这条中继线没有连接在我们总机的引示号下，因操作失误改成单机用户，把这条中继线连上后通话中断现象就消除了。