许桂华
1 概述
ＺＸＪ10程控数字交换机，作为国产交换机，已被许多用户使用。数据维护是维护好交换机的重要环节，数据维护的好坏直接影响到交换机稳定运行。本文从交换机的数据组成、数据常见故障和现象、常见问题的处理、数据维护管理方法等几方面来简要介绍ＺＸＪ10交换机的数据维护管理。
2 ＺＸＪ10交换机的数据组成
ＺＸＪ10交换机的数据分为局数据和用户数据两类。其中前者是全局的，也就是说在一个多模块中的各个模块上都驻留有一致的局数据配置，而各模块的用户数据存放在各自的ＭＰ中。
局数据主要包括的内容有号码分析表及附表（如增删号码表）、局向、局码、资源段及长途区号等。 对于用户数据，各模块上都存在的数据类型有：本模块的机架、机框范围、机架、机框类型表（后背板的类型表）、电路板类型表、单板配置表、子节点表、本模块节点属性表、交换网资源表及其动态表（对中心模块是Ｓ网，而外围交换模块是Ｔ网）。
在中心模块上还有如下的用于集中控制的用户数据ＯＭＭ上用于全局描述（：机架、机框表机架、机框与模块的对照），各个模块的特性及安装情况，Ｎｏ．7信令数据，用户交换机群的描述，112（用于控制近端模块上的112）。
在其他外围交换模块上还包括如下的用户数据：群的资源描述及其动态表，用户属性及用户业务属性，新业务的使用状态，用户号码和用户逻辑号之间的关系描述，用户逻辑号和用户物理位置之间的关系描述，闭塞表。
对于多模块系统来说，各模块的局数据应完全一致。各模块的用户数据应按交换机的数据格式有序存放。
3 数据常见故障及其现象
常见数据故障主要有：模块间局数据不同步，用户号码和用户物理位置不一致，用户交换机群数据中心模块和交换模块间不一致，局码、局内码、号码资源段间关系失配，中继群和群内电路的关系不匹配等。 这些问题主要表现为：模块间不能通话，ＣＨＡＮＧＥ-ＳＰＮ-ＳＤＮ命令和ＣＨＡＮＧＥ-ＳＤＮ-ＳＰＮ命令执行结果不一致，用户交换机群建立有问题等等。用有关人机命令即可看出以上数据或其它方面的数据是否正常，若不正常，说明数据混乱。
4 常见问题的处理
问题1：某多模块局在更换版本正常运行12ｈ之后，近端突然全阻。检查局数据发现部分出局码混乱，新业务局码变为出局本地网码。主叫号码由2602100变为2100100。而2600本局局码根本不存在。
处理方法：重启2＃ＭＰ，再重启3＃ＭＰ之后，恢复正常。这说明当时数据已经混乱。特别要提醒注意的是：数据混乱时绝对不能存盘，以免破坏硬盘上本来正常的数据文件。
问题2：某多模块局数据在开局过程中一直数据乱，本局局码不能删除，号码资源段及用户数据错位。 处理方法：经分析，发现3＃、2＃模块局数据不同步，2＃的局数据乱，将3＃ＭＰ局数据拷入2＃ＭＰ后重启2＃ＭＰ即恢复正常。这说明模块间数据不一致。
问题3：某局割接第二天，发现有一个单元用户或是摘机无音或是号码不对，用ＣＨＡＮＧＥ-ＳＤＮ-ＳＰＮ和ＣＨＡＮＧＥ-ＳＰＮ-ＳＤＮ查看数据正常。
处理方法：由于是整个单元用户不正常，后检查发现为后备板问题，更换此单元后备板后正常。
问题4：一次发现用人机命令ＣＨＡＮＧＥ-ＳＤＮＳＰＮ能执行正确，而用ＣＨＡＮＧＥ-ＳＰＮ-ＳＤＮ不行，执行结果显示“机框机架未安装”。
处理方法：这一问题一般为“－ＲＳＨ-ＲＮＧ．ＳＵＢ”文件被破坏，用以前备份数据替换之即可。
问题5：新业务登记无条件转移时，会发现转移本局不能成功。业务观察的结果是空号，但出局正常。
处理方法：把本局局码属性由边收边发改为收完再发即可解决问题（本局局码应收完再发）。
问题6：在测试各ＰＰ子节点过程中，发现3＃子节点通信断，用1405命令复位该ＰＰ时，提示该设备不存在。插拔该ＰＰ板，没有产生告警；删除该单元所有用户及ＳＬＣ板后，仍无法删除ＰＰ板。 处理方法：修改一ＣＲＤ．ＴＢＬ．ＳＵＢ文件使该ＰＰ未安装，后重新启动，ＰＰ板不存在。重新安装ＰＰ板及ＳＬＣ板后，该单元恢复正常。
问题7：按要求需要增加5块ＴＲＫ板，从机架上看，2＃4框的后备板的ＭＤＴ，5框为ＭＳＬＣ；从数据来看4框已安装为ＭＤＴ，5框未安装。试图在2架5框安装ＭＳＬＣ，返回提示安装不成功。
处理方法：安装5框为ＭＤＴ后删除该机框，然后再安装为ＭＳＬＣ时，一切正常。
问题8：用户反映，对方忙时，无忙音送过来或嚣叫。
处理方法：经检查所有新装备均登记有冲突，删除新业务后正常。
问题9：用4208命令看不到某一块ＤＴ板的电路，但ＣＨＡＮＧＥＣＡＲＤ．ＴＧＲＯＵＰ能够对应到该群，原因是中继群属性（所在主节点）与ＤＴ板所在主节点矛盾。
处理方法：将该中继群电路和中继群删除，然后重建中继群和中继群电路。
5 数据部分的日常维护
ＺＸＪ10交换机由多模块组成，根据其数据组成特点，要定期对数据进行同步、转储和数据的后台备份。在正常情况下，对于数据的建立和修改，交换机是自动同步各模块的，但当消息通道出现故障时，自动同步就会出现问题，结果会造成各模块与中心模块数据不一致、模块间主备机数据不一致。为防止这些不正常情况出现，这就要求维护人员应定期和不定期进行同步、转储和备份数据。不定期主要是指进行了大量数据修改。
在实际维护中，1周进行一次数据的同步、转储；2周进行一次数据的后台备份。同步时注意先用4296命令进行同步局数据，然后再用4290命令进行主备机之间的主备机同步。同步完成后，要将各ＭＰ内存中的数据转储到各ＭＰ的硬盘中。这样，即使数据出现不正常的现象，也会很快将交换机恢复到正常的工作状态，避免因数据混乱造成通信长时间的阻断。
