中原油田通信管理处 王占峰
随着近几年数据业务的迅速发展,用户已经不再满足于简单的上网浏览网页或一些窄带服务,他们逐渐需求新的视频、音频以及互动游戏等服务,这就要求运营商为用户提供更高的网络带宽和更丰富的服务。作为一种宽带接入模式,ADSL技术可以解决目前的宽带需求,ADSL(非对称数字线路)技术解决了宽带接入的“最后一公里”。同样通过一条电话线,ADSL的上网速率比普通Modem快近100倍,通过ADSL可以进行网络学习、娱乐、购物,使享受如视频会议、网上音乐、网上电视等先进的数据服务逐渐成为现实。中原油田是中国特大型石化企业,公司拥有丰富的电话网络资源和近2万个internet用户,ADSL自建设以来在中原油田得到了较好的应用及发展。
一、 ADSL网络结构拓扑
中原油田通信管理处根据网络现状,从中原油田的实际出发进行网络组建,在ADSL网络的建设中,网络汇聚层采用shasta系列设备,核心层采用已有的 Cisco和北京港湾公司的big系列交换机,接入层采用中兴公司的dslam交换机和港湾的hammer系列交换机,通过河南联通的ATM155Mbit/s骨干网把油田网络接入internet。网络建设的拓扑结构如图1 所示。
二、ADSL技术在油田的应用
中原油田通信管理处通过对市场的调研和用户实际需求反馈,坚持以市场为导向,认真总结某些宽带运营商“只圈地,不跑马”的经验教训,以用户为中心,确立了网络建设与网络内容双突破的经营策略。因为有了丰富的网上内容,才能逐步使用户由愿意使用网络到高兴使用网络,最后到离不开网络。中原油田开通的服务类别主要有如下几种。
(1)Internet服务
随着油田ADSL用户的不断增加,中原油田信息港(www.zytx.com.cn)也面临了新的机遇。信息港现已开设了新闻、财经、生活、论坛等近20个栏目,涵盖政治、经济、生活等方方面面,用户在中原油田信息港既可以了解国际、国内大事,也可以方便快捷地掌握身边的各种信息。其中的股票交易、公众信息等服务满足了不同用户的需要,同时www.zytx.com.cn的点击率也在飞速增加,大大提高了用户对Internet的访问量。
(2)VOD视频点播
VOD是视频点播技术的简称,也称为交互式视频点播系统,意即根据用户的需要播放相应的视频节目。其本质是用户根据自己的需求,主动获取多媒体信息服务。就其本质而言,它区别于传统的人们获得多媒体信息的方式,创造性地改变了用户对信息发布的主动性和选择性。所以,VOD是未来多媒体信息获取的主流和必然趋势。但是,在油田ADSL接入实现之前,用户通过普通拨号或ISDN方式上网时,由于其传输的速率较低,几乎不可能实现VOD点播,中原油田VOD站点(vod.zytx.com.cn)的开通,使现有的ADSL用户足不出户即可看到当今流行的电影电视精品,油田视频服务器做到即点即放,用户就像操作传统的录像机一样,可以实现节目的播放、暂停、倒回、快进等。同时,随着VOD点播技术的日趋成熟和内容的越来越丰富,油田VOD的访问量迅速增加,同时,该应用也加速了ADSL技术在油田的快速发展,给油田通信带来了空前的发展机遇。
(3)邮件服务
我国互联网用户调查结果显示,93%的网民在使用E-mail与国内外的亲戚朋友联系。由于我国网络发展的现状和人们的习惯,大多数用户都热衷于免费的邮箱服务,但网上申请的免费邮箱大多存在性能不稳定的因素,为此,中原油田通信管理处积极创建自己的邮箱服务器,并且实行捆绑销售,凡是油田的Internet用户均享受免费邮箱服务,这样不但满足了用户的沟通需求,也培养了用户对网络的信任度和依赖程度。
(4)企业网上办公
中原油田目前有10多家在国内或国外有业务合作或销售网点的下属企业,ADSL技术的出现,实现了公司和各分部数据和信息的快速传递,为企业对市场的快速反应提供了有力的保证。同时,油田物资采购、药品供应等工作也逐步放到了网上。目前,越来越多的企业认识到Internet的宣传效应,已有近20家企业建立了自己的网站,为企业的发展开拓了更加广泛的空间。
三、ADSL应用中存在的问题
ADSL技术的应用既不需要改造原有线路,又可以加速网上数据传输速率,它有一定的优势,但在使用过程中也发现了一些问题。
(1)传输距离太短
ADSL技术的传输距离一般为3km-5km,但这是用户端到位于能够提供ADSL服务区总站的线路长度,并不是指直线距离。由于总站到用户端的线路包含了电话线路弯曲与转向,这样一来,ADSL技术的实际传输距离则低于3km-5km,基于此,那些距离服务总站较远的用户就无法享受到ADSL服务。
(2)对线路的质量要求太高
目前,居民使用的电话线铺设时间比较早,最初都是以普通电话的要求为标准进行架设的,因此,目前线缆的质量大都无法保证ADSL高速率、远距离的传输,使得用户在上网的过程中速率时快时慢,视频不太稳定。
(3)服务质量问题
随着用户量的大量增加,ADSL的安装与维护需要越来越多的技术人员直接面对用户,这势必给油田通信公司的运营成本带来很大压力。在此问题上,中原油田结合油田自身及周边经济的特点,采取与电脑经营商合作的方式进行技术维护,同时也采用雇佣“劳务工”的方法来解决用户使用上的问题。总之,服务质量应受到高度的重视。
(4)计费认证问题
目前,ADSL接入大多数采用固定IP和虚拟拨号方式,网络认证是根据IP与交换机端口绑定、IP与网卡MAC绑定或拨号认证,但个别用户私自使用代理服务器或路由器组网,再加上单一的收费形式(一般是包月制),这已经在很大程度上影响了ADSL的推广与普及,按流量计费成了网络部门迫切的需求。
四、ADSL的发展前景
随着ADSL技术的日趋成熟和网络应用软件的不断开发,结合中原油田的实际情况,除了上述应用以外,我们认为还应开发以下几方面的新应用。
(1)网上视频会议。中原油田的下属企业分布在河南、山东两省交界处,公司相互跨越3市近10个县区,号称百里油区。每年到一起开会的会议费用是一笔庞大的数字,若建立网上视频会议,不仅能节约大量会议支出,而且能节省会议时间,为中原油田高效、快速的运作机制提供有力的保证。
(2)远程通信服务。远程通信服务为ADSL技术应用提供了又一个发展机会。随着高速数据连接的不断应用,为职员住所这样的远程通信用户提供“虚拟办公室”的环境,这种可以连接国内甚至全球的虚拟办公室可以大大降低办公室的设备开支,对于中原油田及国内外有多家机构的企业有着现实的意义。
(3)远程教育。中原油田的教育事业近几年发展很快,学校和家庭也越来越多地使用远程教学手段,但它们目前多是使用卫星传送,其传输速率及内容滞后。由于油田自己兴建了宽带接入系统,所以学校很乐意使用ADSL实现网上远程教育。
(4)互动游戏。网上互动游戏是大多数网民的需求,搭建游戏平台已是大多数用户的心声,ADSL技术给用户提供了快速可靠的传输通道。同时,游戏反过来又能促使更多的用户使用ADSL。
(5)宾馆宽带接入。目前,很多宾馆为了提高自己的服务质量和水平,都在为用户提供上网服务,使顾客能快速有效地与客户联系,方便及时沟通。ADSL技术可以为其提供高速经济的上网方式,因为它不仅安装简单、维护方便,而且有较好的服务质量保证。
总之,在国内,ADSL市场已初露锋芒,用户也越来越多地使用宽带网络。作为实现宽带接入先锋的ADSL,其发展如何进行市场定位,如何吸引用户宽带消费,宽带网上做什么业务等,这成了网络运营商必须考虑的问题。但有一点很清楚,那就是丰富的网上内容和安全可靠的网络是推动ADSL技术走向规模应用的保证。点播技术的日趋成熟和内容的越来越丰富,油田VOD的访问量迅速增加,同时,该应用也加速了ADSL技术在油田的快速发展,给油田通信带来了空前的发展机遇。