摘要：构建大客户宽带通信网络时应考虑的主要因素有：当前及未来可预见的需求、网络的平滑升级、网络的安全性及可维护性、网络的性价比。据此分析比较了 2Mbit/s数字电路、155 Mbit/s SDH、ATM、MSTP、裸纤租用和“互联网＋VPN”等六种方案的优缺点及各自适应的大客户类型。
关键词：专用通信网，宽带通信网，大客户通信网，网络建设
随着电信市场的放开和电信运营商之间竞争的加剧，大客户细分市场成为各运营商重要的利润来源。本文主要就电信运营商如何有效地为大客户构建连网速率在2 Mbit/s 以上的内部宽带通信网络进行分析。需要说明的是本文主要针对市场运作中实际遇到的问题和通信产品的应用进行分析探讨，而不对相关的通信产品进行过多的描述及细致的技术介绍。
一、大客户宽带通信网络建设的背景及要求
大客户的内部组网需求，对于政府行业典型的是省、地、县三级机构互连的需求，对于企业典型的是生产与销售等各部门之间的互连。随着社会信息化程度的提高，以及计算机与通信技术的发展与成本的降低，对2 Mbit/s以上带宽的宽带通信网络需求变得非常旺盛。
大客户的市场议价能力和对通信技术的了解程度都比较高，需求也千变万化，这就对电信运营商定制最符合大客户切身利益的通信服务解决方案、最大限度地占领大客户细分市场提出了严格的要求。
大客户在选择技术方案和运营商方面有以下一些考虑：
①应能满足当前及未来可预见的需求
解决方案必须具有灵活性，能够在满足当前带宽需求的情况下为未来可预见阶段内的通信增长提供网络保障。
②应能满足网络的平滑升级
大客户的通信增长必然带来网络升级的需求，保证网络的平滑升级、保护大客户的已有投资也是选择解决方案时要考虑的重要方面。
③网络的安全性及可维护性
大客户的通信网络是为其自身业务提供服务保障的，因此通信网络的安全性及可维护性都占有非常重要的地位。
④所建网络的性价比
价格包括大客户的一次性设备投资及月租费，性能是大客户的综合心理感知，不同的大客户对网络安全性、可维护性以及带宽等方面的感知都不一样，所选方案是否正确就成为能否在竞争中胜出的关键。
此外，网络的快速升级响应、可扩展性、QoS保证等也都是大客户选择方案时的关注点。
二、大客户宽带网络构建方案
1.2 Mbit/s数字电路
依托覆盖范围广泛的基础电信传输网络为大客户提供端到端专线宽带组网（速率在2～8Mbit/s之间），是目前应用最广泛、实施最方便、需求增长最快的宽带组网方案，也是各运营商竞争最激烈的宽带组网方案。
（1）方案实施的具体方式 ①采用HDSL，通过“铜缆＋基带MODEM”的方式来实现接入。这种方式适用于大客户组网系统中对通信质量要求相对较低的分支点，对运营商来说可以充分利用已有末端接入资源，实施简便、投资节省，但受接入环阻、天气等影响较大，维护上相对故障较多。
②“光纤＋PDH”接入方式。这种方式无论是对大客户组网系统中的中心点还是分支点都比较合适，通过建设在大客户端的PDH小光端系统，利用光纤接入到运营商骨干SDH环网上来，用户端用协议转换器将G.703接口转换为V.35接口接入用户网络路由器。而且，这种方式有通信质量稳定、在PDH光端机容量范围内扩容方便、投资适中等优点，是广受各运营商欢迎的组网方式。但是该方式也有一些缺点，比如网管监控比较难实现、不具备网络自愈功能、接入设备繁多导致故障点增多等。
③“光纤＋SDH”接入方式。这种方式适用于大客户网络系统中的重要节点。与PDH方式相比，它的好处是可以实现网管的有效监控，以及网络自愈（通过用户侧小SDH环和骨干SDH环来实现，对特别重要的用户节点，还可以采用双路由接入运营商的SDH环）等对网络安全有重要作用的功能，但投资比PDH方案稍大。
（2）适用的大客户
这种组网方案适用于具备下列特点的大客户：
·下连的分支点不多（10个左右），典型的是省到地的连网；
·每个点的通信量不大，通常用2 Mbit/s即可满足；
·在可预见的将来不会有大的通信需求增量；
·对网络安全及QoS要求高。
目前政府行业因为采用分级组网方式，较多采用这种方案。
2. 155 Mbit/s SDH
此方案由第一种方案发展而来，其主要区别就在于大客户的中心节点采用155 Mbit/s SDH直接接入，并且处于电信公司的SDH保护环上。其考虑的出发点是：
·安全性：通信网络对于其业务支撑具有核心作用，因此必须具有网络自愈、双路由接入甚至是双光端机备份等功能。
·可扩展性：由于直接采用155 Mbit/s接入，因此在容量范围内增减电路非常方便，只需在设备上进行数据配置即可，而无需改动物理网络。
（1）方案实施中的注意点
①在大客户系统中心点，客户和运营商都要增加投资成本，客户端路由器上的 155 Mbit/s SDH板卡是笔不小的投资，运营商也需为用户开通155 Mbit/s SDH端口，再考虑到备份资源，投资还将进一步增加。
②在大客户系统的分支节点，与第一种方案基本相同，区别在于某些分支点的带宽需求可能不止2 Mbit/s，而是达到４ Mbit/s、8 Mbit/s等，这可以通过在该节点开通多个2 Mbit/s 电路接入路由器进行捆绑来实现。
③ 个别客户有可能会要求点对点的155 Mbit/s通信，本方案也是比较实用的解决方案（对点对点如此大的带宽需求的解决办法在下文MSTP方案中还有详细讨论）。
（2）适用的大客户
155 Mbit/s SDH组网比较适合具备下列特点的大客户：
·下连的分支点较多或者通信带宽需求较大；
·在可预见的将来可能会有大的通信需求增量；
·对网络的维护性能指标非常重视，特别是中心节点；
·对网络安全及QoS要求高。
目前银行系统等有大容量集中式业务的部门一般都采用这种方案。
３. ATM
此方案和155 Mbit/s SDH组网的拓扑非常相似。在客户的中心节点处，用155 Mbit/s ATM代替 155 Mbit/s SDH，在客户网络的分支点采用2 Mbit/s FR做接入，ATM网络覆盖不到的地方可以采用DDN作为延伸接入。由于ATM网络在SDH网络的上层，自身又设计了详尽的安全纠错措施并且有PVC互连的功能等，因此在安全保障和网络扩展性方面比单纯的 SDH网络更好，但是网络投资成本也比SDH高。
ATM组网比较适合具备下列特点的大客户：
·下连的分支点较多且其间的互连也较多，呈现网状网的倾向；
·在可预见的将来可能会有大的通信需求增量；
·对网络的维护性能指标非常重视，特别是中心节点；
·对网络安全及QoS的要求非常高。
４. MSTP
作为一项新技术，基于SDH的多业务传送平台（MSTP）逐渐成为大客户组网方案的一个新亮点，由于MSTP与SDH的完美融合，采用MSTP可以为大客户提供多种接口、多种速率的组网选择，其中最适合现阶段市场需求的特点是能够提供以太网接口和E1接口，提供以太网透传、以太网汇聚等业务功能，并且因为与SDH相结合，能够实现网络完全保护和QoS 保障。
（1）方案实施的具体方式
①在中心点采用100 Mbit/s以太网接口直接接入交换机，其余分支节点采用 10 Mbit/s以太网端口接入与上级互连，同时通过2 Mbit/s电路与其他再下级单位连网。每个分支节点接入MSTP后的网络内部处理采用以下方式：业务收敛进SDH后，将分支点接入的 155 Mbit/s SDH打散成2 Mbit/s颗粒，其中部分带宽用于分支点与再下级节点的连网，另外拿出5个2 Mbit/s电路捆绑成10 Mbit/s带宽用于与上级的中心点100 Mbit/s接口相连，剩余的2 Mbit/s电路还可以为其他客户提供服务，达到资源的有效利用，并且可以很好地适应今后的网络升级。这种方式在提高资源利用率的同时，也牺牲了一些网络资源，比如用5个2 Mbit/s捆绑成10 Mbit/s进行传输，当用户进行大数据量通信时，从以太口过来的数据包要映射到2 Mbit/s SDH中去传输，要花费一定的系统开销，造成网络时延和不稳定，如果是较多个2 Mbit/s捆绑可能造成较大的不稳定因素，操作时需要加以注意。
②点对点100 Mbit/s以太网透传。除了客户接口是100 Mbit/s以太网外，其余全程都是155 Mbit/s SDH，相当于运营商用155 Mbit/s的资源只开了100 Mbit/s的电路，而且还附带为客户进行以太网和SDH之间的协议转换，资源利用率相对较低，但是安全性和QoS 等都有非常充分的保障，客户投资也大大节省。
MSTP在现阶段不但有技术上的优势，在业务营销上也是非常有利的武器，由于其能提供以太网透传、以太网VLAN、MPLS VPN等业务，而且用户侧设备非常节省，只需接入交换机即可，无需配备路由器及昂贵的ATM或者155 Mbit/s SDH连接模块，因此对客户具有非常大的吸引力。
（2）适用的大客户
这种组网方案比较适合具备下列特点的大客户：
·下连的分支点不多（10个左右），典型的是省到地的连网；
·在现阶段即有高带宽通信需求；
·对网络的维护性能指标非常重视；
·对网络安全及QoS的要求非常高。
5. 裸纤租用
光纤通信网是底层通信网络，由于其具有高带宽通信能力和稳定的线路性能，也成为构建大客户宽带通信网络的一个选择。作为大客户来说，抛开维护不谈，拥有稳定而又高速的光纤通信网络似乎是一劳永逸的事，可以在相当长的一段时间内不必再为带宽发愁，但是实际上不论是对客户，还是对运营商来说，裸纤租用并不是一个很好的选择：
·裸纤租用通信距离有限，长距离对设备的敏感性要求较高，用户端设备比较昂贵，并且会带来通信的不稳定性。
·裸纤租用光纤直驱必然会有很多的光纤熔接点，不但造成信号衰耗，而且都将成为日常运营中的故障点。
·裸纤租用光纤直驱没有网管可以监控，无法及时判断故障点的范围，造成排除故障时间过长，影响正常通信。
·光纤资源是运营商的重要基础资源，还需投入日常维护成本，从经济上看未必合算。
·从经营上来说，出租裸纤等于一次性将所有带宽都卖给了用户，失去了利用此光纤进行增值开发的利润。
鉴于以上原因，笔者建议除了特殊情况外不宜直接向大客户提供裸纤租用，而应当尽量用 MSTP等业务替代。
6.互联网+VPN
以上介绍的几种组网方案都有相当高的网络安全性和QoS保障，随着互联网和宽带接入网的不断建设和普及，利用“宽带互联网+VPN”技术也成为大客户构建企业宽带通信的重要手段。目前的VPN技术也很多，比如IP Sec、MPLS VPN等都是比较好的选择，但这类组网方案都因为互联网的固有特性而不得不面对网络安全和QoS保障不好的先天缺陷。
当然，在牺牲性能的同进也能换来大量成本的节约，其中的取舍很难一言做出决断。此方案特别适合于对成本比较重视，而对网络安全性要求不是特别高的中小型大客户，比如一些零售业大客户等。
三、结语
综合以上六种宽带组网方案，可以看到每种方案都有其优缺点，也都针对着大客户的不同价值感受，运营商也体会着不同的建设和维护成本，因此在具体市场竞争中采用何种方案，如何灵活进行方案组合，如何针对大客户的价值感受，制定出最合适的解决方案，是运营商们在大客户市场竞争中要重点考虑的问题。方案的一个新亮点，由于MSTP与SDH的完美融合，采用MSTP可以为大客户提供多种接口、多种速率的组网选择，其中最适合现阶段市场需求的特点是能够提供以太网接口和E1接口，提供以太网透传、以太网汇聚等业务功能，并且因为与SDH相结合，能够实现网络完全保护和QoS 保障。
