目前NGN研究的最大问题是CLASS5还不成熟，以及最后一公里的QoS并没有解决。而现在的NGN网络实际上就是商用网，可以开通视频业务，IP电话和CENTRX应用。
运营商对NGN的态度
移动网络比固定网络更需要NGN，因为无
线带宽资源稀缺，用NGN发展未来3G可以大大提高无线带宽的使用率。此外移动网络的演进路线要比固定网络清晰得多，NGN可以使未来的3G网络结构更加简单。而对于固定运营商来说，NGN提供的很多业务可以用其它方式实现，目前的设备市场价格竞争非常激烈，固定网络扩容很便宜。也就是说固定网络可选择的方式更多。
对于运营商来说，NGN融合了多张网络，网络的维护肯定要比不用NGN维护多张网时成本便宜得多，这也是NGN之所以吸引运营商的原因之一。
NGN商用问题
CLASS4已经比较成熟，用NGN做长途应该已经比较适合。中国移动最新启动的长途NGN项目就把中国移动的长途IP电话17951全部由NGN承载，预计未来会用NGN来承载3G业务。
本地网目前提供的都是企业应用，主要是新运营商(中国电信北方和中国网通南方实际上就是新运营商)，新运营商主要的争夺点是企业用户，另外还有一些驻地网小区接入。但在规模上对主流运营商形成不了致命的威胁，只会造成市场竞争的进一步加剧，互相杀价抢夺企业用户。
要提供个人用户市场的NGN接入服务就要解决QoS问题，但现在这个问题还没有得到很好的解决。而目前固定运营商还未在自己的领地里开通NGN本地业务，主要的担忧是影响提供服务的质量和现有业务。
NGN的增值业务是其比较大的一个优势，各厂商接口是否开放、统一是关键。如果提供未来的NGN应用时无法实现全网统一开通将对运营商的业务策略开展形成阻碍。
设备供应市场竞争激烈
与传统PSTN不同的是，NGN过早地陷入了低价竞争的格局。厂商的思路是先占地盘，等地盘分割好了再赚钱，有一大部分NGN网络目前都是赠送，剩下的网络价格也低到每线几美金。我们期望在今年看到更多的应用好、质量好的NGN网络，而不只是一味用低价却缺乏应用的服务吸引用户。
