面对“是否看好IPTV在中国的应用?”这个主题,搜狐特别邀请北邮经管学院的吕廷杰教授发表了自己的看法:
吕廷杰:IPTV在中国必将大发展,这将带来广播电视业和通信业,尤其是广播电视业非常新的一种局面。因为这是一种全新的体验,会吸引广大消费者。我说它将会大发展有一些原因,通信技术逐步在解决,带宽会越来越宽,第三代移动通信,固定电话的接入、以后光纤的接入都会增加的。
2008年北京要开奥运会,我在这里大胆地做一个预测,中国会有超过一半的人,并不是在传统的电视机上看奥运会的转播,而是在互联网上、手机上看的。这是传统电视节目看不到的。刚才说看一个球赛并不一定都是在线收看的,但是你突然听到广播说进了一个球,可以调这个图象。默多克公司下面有一个台专门进行足 球比赛的转播,拿着手机听挺便宜的,听到一个进球可以点击来进行回放,一旦进入市场会带来全新的电视革命,我觉得会带来很多消费热潮。尤其是中国要开奥运会,这是非常好的契机。
主持人:刚才您也提到奥运会,我们也知道中国在申办2008年奥运会主办权时做了一些通信方面的承诺,比如说第三代电信,在IPTV方面可能并没有做一些规定,我不太明白,为什么您这么自信?仅仅是因为技术上特别领先还是市场上有需求?
吕廷杰:北京申奥的时候IPTV还在实验室里,大家对它会怎么发展还不是太有信心。但是申奥成功,我们北京是人文奥运、绿色奥运、科技奥运,我们承诺的一点是要把最新的科技手段用到奥运方面,当然包括体育比赛的转播等等,这并不矛盾。我对它充满信息是因为我们现在看到,在离奥运会还有三年的时间,在我们国家在一些手机上,虽然效果不是太好,但是已经能够看到了,像北京电信、上海等等很多本地电视台也在上全国电视节目,我们正在看到市场的启动,这就像我们看到过去互联网的发展一样。所以我对它还是充满信心的。
吕廷杰说,经过一轮高速发展,目前中国的整个电信行业的网络规模急剧扩大,用户数增长也极为迅猛,互联网的普及率也达到一定的水平,但是从整体上看,产业的规模大、技术水平高,但是价值量小,出现了“增量不增收的情况”,随着中低端用户的增加,ARPU不断下降。从世界电信业的发展趋势看,有“四个超过”引人注目。其一是数据超过话音,这指的是网上流量,反映了这个时代对信息的需求。美国在2001年,IP数据业务以及传统的数据业务量的总和已经超过了话音业务。特别值得注意的是,流量的超过将不是小范围而是大幅度的超过。美国的AT&T公司在2000年,数据业务量就已经超过了话音业务;到2004年,数据业务占90%以上。其二是移动超过固定,这指的是用户数,反映的是人对个性化的需求。现在全球已经有一百多个国家的移动电话用户数超过固话用户数,全球移动用户数达到25亿后才会趋于平缓饱和状态。其三是发展中国家超过发达国家。在固定网市场,发展中国家市场超过发达国家市场的交叉点早在1992年就出现了。其四是VoIP超过PSTN。网络电话、IP电话的话务量逐步超过传统电话网络所承载的话务量。 吕廷杰认为,网络融合使整个通信业面临转型,手机视频、IPTV等业务开始崛起,新兴的互动式传媒服务将走进人们的视野。其个性化、网络效应、互动性和时效性等特点值得运营商深入研究。融合为运营商带来了拓展增值业务的新机遇,例如通信业与传媒业的融合形成了IPTV;通信业与娱乐业的融合形成了网络游戏;通信业与商业的融合形成了电子商务。
增值服务、集团客户、农村市场、海外市场对于中国的运营商来说越来越重要。尤其面向行业和企业解决方案,运营商更要下大力气去拓展,并与合作伙伴一起创建新的业务模式。例如,创新B-B-C商业模式,实现了向客户的客户延伸,提供移动客户关系管理,主要应用有金融类服务、打假短信服务等;创新B-B-E商业模式,实现了向客户的员工延伸,提供移动内部运营管理,主要应用有移动办公系统、移动物流配送系统等;创新B-B-M商业模式,实现了向客户的生产环节延伸,提供移动生产自动化管理,主要应用有远程智能监控、调度系统等;创新B-B-P商业模式,实现了向客户的营销活动延伸,提供移动供应链管理,主要应用有商场VIP短信杂志、彩铃广告等。行业解决方案的特征是量身定制、高忠诚度、低渗透力、高附加值,这就要求电信运营商应该采取更加开放的态度,在网络融合时代与产业链的各个环节携手,开展广泛合作,谋求共赢。