曹礼明(广州哈里斯通信有限公司,广州,510665)
摘要:介绍选择一个实用的企业级网络设备管理系统应考虑的有关问题。
关键词:网络设备管理系统;图形界面
1. 为什么要使用网络管理系统?
科学和技术进步,通信及计算机网络的发展,各企业购买和使用了越来越多的设备,同时设备的专业化程度进一步加强,维护和管理的难度加大,管理和维护的工作量很大,管理维护和使用人员疲于奔命。使用网络设备管理系统,将各种设备运行状况,各种工作环境监控起来,让网络管理平台来处理许多中间环节,简化工作,减少管理人员工作量,减少设备故障反应时间,提高设备运行效率,预防事故的发生,显得十分重要和必要。
2. 如何选择网络设备管理系统?
市场上有各种各样的网络管理系统和监控系统,对于一个企业来讲,应如何选择自己的网络管理系统呢?笔者以为应从如下几方面进行考察。
可靠性
为了达到监控和管理企业设备和环境的目的,网络管理平台必须具有高的可靠性,虽然可靠性可以通过一些指标如平均无故障工作时间,平均系统故障修复时间等来判断,但通常这些指标有较大的模糊系数,从实用角度看,关注下面一些方面也许更有意义:
。硬件平台,主服务器是否采用较成熟的品牌服务器,如SUN公司,HP公司的服务器。
。操作系统,服务器是采用UNIX系统还是WINDOWS系统?
。中间环节,从设备到网管系统之间信息传递,是否有过多环节,从而增加故障点?
。主服务器系统是否具有冗余措施?
安全性
安全性包括使用者权限和网络安全。使用者权限需要考虑系统是否对各种角色有严格的权限规定和检查措施? 如管理者,使用者,浏览者等的访问管理,系统是否具备完善的操作日志记录等。网络安全系统是否有防火墙功能或网络信息监视工具和手段,保证网络的正常运行。另外,数据安全性如数据备份和恢复措施,也应成为安全考虑的内容。
操作方便性
操作方便性主要需要考虑,操作界面是否简洁,操作是否简单,操作是否易用,使用者需要使用系统某项功能,应该只需简单点击鼠标或触摸屏,使用人员也不必经过辛苦的学习过程才能学会使用某项功能。
显示直观性
显示直观性要求系统对所管理的对象的监视以及提供的分析,应能以图形化的方式体现,因为图形所传递的信息量远远超过文字的信息量,而且图形的组织和安排也要合理,结构和层次要清楚。
管理多样性
管理多样性考虑的是系统需要管理各种各样的设备和环境,同时还能提供管理各种数据和事务的能力。一个企业设备数量可能不是很多,但种类却多种多样,通常这些设备包括:
。计算机网络服务器,网络交换机工作站,路由器,终端服务器等
。电话交换机,电话终端设备等
。通信传输设备如PCM复用设备,光端机,载波机,微波机等
。重要电源设备
。企业专业设备
。环境管理设备如温湿度,火警,盗警,视频系统等。
各种各样的管理对象,需要系统具有对这些设备的综合接入能力,既要考察系统对标准网管设备的接口能力,又要考察系统对各种非标准设备的接口能力。
除能接入和管理各种设备外,系统还应具有各种信息和数据的管理能力,如用于支持网络运行和日常运作相关的静态数据,如网络结构配置信息,终端用户信息、路由信息、后勤数据等也能通过系统管理起来,并能综合应用。
实时性和及时性
实时性主要是考察系统对设备,环境管理的性能,系统应能实时反应设备当前的运行状态和参数,而不能有很大的延迟。及时性是考察系统是否能及时将故障或告警信息自动发送到管理人员。及时性的考虑不仅要考虑工作时间,而且要考虑节假日时间,这要求系统具有关联各种通信手段的能力,如当有重要故障或告警时,系统应能通过电话语音通知,手机短信息,电子邮件,BP机信息等方式自动发送信息给管理人员。
可扩展性
对企业来说,可扩展性是一个非常重要的考虑因素,随着时间的推移,企业必然会淘汰一些设备,增加一些设备,这就要求网管平台有较强的扩展性,不至于增加太多的费用。除了设备供应商在升级方面的承诺外,关键是要考虑系统本身的扩展能力,这方面考虑包括,系统是定制的,还是模块化可配置的,系统是否提供用户级开发设计工具,并且这些工具是否易用。
3. 结束
对于企业而言,选择一个实用有效的网络管理平台,不仅能提升管理水平和设备的运行效率,同时对整个企业的管理信息化和现代化有重要的促进作用。