网络主要有两个客户群，一个是运营商网络，另外一个是企业网。他们各自所面临的用户需求正发生着革命性的变化，这种变化一方面促使双方都进入了一个全新的发展阶段，另一方面通过二者的共同繁荣，将为更大范围内的智慧应用奠定基础。
运营商网络的变化
运营商网络主要服务于三大用户群，分别是家庭用户、企业用户和移动用户。这三类用户群目前都面临着共同的问题：现有的网络性能不能很好的支撑新的业务需求，换句话说，就是用户还不能获得最佳的网络体验。
图1 传统电信城域网/广域网面临的挑战
家庭用户
针对家庭用户，运营商早在2000年前后建立了宽带城域网以及支撑宽带的广域网，中国的宽带用户模型可以算是全球最密。10年前每个家庭接入的平均带宽大约是1M~2M，到今天这种接入速率在全球已经是非常落后了。在香港100多港币的包月可以获得100M的带宽，再加20港币就可以获得1G的带宽。因此中国的运营商针对家庭用户推出了一些改革计划，像中国电信提出的“宽带中国 光网城市”，是要实现光纤到户或者到楼，给每个家庭提供20-100M的接入带宽。这就意味着网络性能要有10~50倍左右的提升，对于这一挑战在接入这一层比较容易解决，但到了城域网的汇聚层和骨干层，现有的网络性能则无力支撑。
分析城域网的流量模型，重大的变化是：越来越多的访问数据中心,本城域用户之间端到端的互联数据量比较小，随着一些新的音频和视频的应用模式的出现，P to P的流量也会陆续减少。因此整个运营商城域网的数据实际上主要是奔向云端，这种新的模型趋势越来越清晰，要求原来高度收敛的城域网必须做出变化，必须由过去普遍出现的1:6逐级收敛变成低收敛甚至无收敛。此外，在带宽迅速提升后，其承载的主要业务——数据业务当中，WWW浏览或者云的业务占极少数，更多将是视频业务，因此在网络性能提升的同时，能不能支撑好视频业务也是服务个人和家庭用户需要考虑的地方。
但对于以上的这些变化通过单设备的性能提升能否满足？如果单设备的性能已经到了阶段瓶颈，能否通过多台设备虚拟化或者集群技术来实现？这些都是新一代城域网在城域的汇聚层上需要考虑的问题。
企业用户
企业是运营商的第二大类客户群，过去企业的专线业务基本以64K为单位，甚至也有更低基于k级的链路带宽。但是在一些发达地区和城市，企业用户的互联在大幅提升，都在做数据大集中，所有的终端业务访问，所有的分支机构最终都在向数据中心传递。同时，企业用户的应用呈现出一些新特点：不光是小量的业务的数据传递，很多语音、监控、会议电视业务也都承载在专线上，专线要求越来越宽。采用传统的MSTP等技术很难去承载100M-1000M级别的城域专线互联，这促使一种全新的城域以太网技术（CE）成为运营商的新选择，CE可以提供高品质、低成本、更灵活的宽带专线互联业务。例如上海电信已采用CE技术为其数以千计的用户提供100M-1000M宽带专线互联，且用户数量还在不断扩展。
移动用户
当前语音业务所产生的流量已经不再是机站到终端间传递的主角，移动用户产生的绝大部分流量是通过 3G、将来还有 LTE（3.5G）以及WiFi接入宽带的数据。大量的移动的互联网接入需求造成基站回传流量压力非常大，这就要求传统的传输模式要向新的宽带IP接入方式变迁，无论是通过CE还是IP RAN，包括H3C在内的厂商都应该可以宽窄带业务统一提供。
运营商三类用户的下一步需求将导致其整个建网结构发生巨大变化。之前曾经有个概念叫“三网合一”，通常被误解为是用一张网承载视频、语音和数据。这种理解是狭隘错误的。“三网合一”实际上是用一种标准的技术把视频语音数据统一的承载起来，它是技术上的归一，而不是物理网络的拓扑上的归一。事实上如果三大类用户群都有更高性能、更高性价比以及更高品质的需求，运营商会发现使用一张网络难以去满足。国内外很多成功应用都是在整个城域里面用一套网络技术，把网络资源分给不同家庭、移动、企业用户。实际上是用一种标准化技术，为不同的客户群搭建出不同的专业化网络。在多种网络专业化并行的情况下，才有可能支撑更大的性能需求。未来城域网在功能性能上将进行革新，不仅能支撑家庭用户，在无线IP回传，在宽带专线，在视频推送，甚至在超大规模城市也要支撑大型DC高速互联的需求。
企业网的变化
图2 企业网面临的挑战
企业园区级网络也在发生巨大的变化，首先，整个网络向着智能自适应快速发展，这在七、八年前还是理想，今天正趋近于现实。过去，企业网络的终端比较单一化，计算机占绝大多数，固定端口对应固定的设备、固定的人，现在企业级网络中终端的形态日益丰富，比如无线的终端越来越多，大量企业整个园区部署了无线网络，这种情况下我们很难确认一个人是从哪一个端口接入，哪一台设备到底对应哪个人。此外，大量的瘦终端开始部署，像智能园区和智能楼宇中，门禁、消防，广播包括摄像头等设备都已IP化，这些瘦终端通过网络连接到数据中心的虚拟机，如何对它们进行识别和管理是需要考虑的关键问题。网络在没有接入任何用户的时候，我们姑且将其视为零配置的网络，每个端口并没有为哪个固定的终端或者固定的用户进行相关的配置，当一个终端接入时，网络从它接入的端点要能识别他是谁，他能够访问哪些资源，配置什么样的网络策略等，这就要求后台整个策略的管理、前端用户的管理和整个网络之间是联动的。网络不只是传递，还是云、管、端智能的中心，整个园区的网络实现了在运作上的自适应的过程。H3C在很多政府单位、学校、园区及金融机构都部署了这样的网络，无论是用有线还是无线的方式接入，整个设备是动态形成的策略，效率提升很大，也让网管轻松很多。
第二，企业网也在向着无收敛或者低收敛发展，其中的道理和城域网一样，企业是以数据中心为核心，所有的数据真正交互在数据中心，园区网以及行业的广域网，都是在支撑数据中心和终端之间的信息传递，如果将二者分别视为人类的大脑和身体，那么大脑和身体之间的信息传递就不能出现瓶颈。H3C最近发布的S10500交换机，单机交换容量超过3T，支持4框虚拟化，就是为了迎合下一代园区网无收敛低收敛的需求。
第三，整个网络越来越一体化。一方面跟网络相关的若干个设备从逻辑上通过虚拟化再一体化，另一方面从界面上也在做一体化。横向虚拟化把统一水平层次的设备逻辑成一台，纵向虚拟化把下一级设备逻辑成上一级设备的板卡，不仅管理变得非常简洁，同时也实现高性能、高可靠以及更低的TCO，看似矛盾的一些特性实现了鱼和熊掌的兼得。除了设备单元级的一体化，以前独立的安全和网络优化设备也都可以一体化，让网络能够用更统一的平台交付给用户。
所以针对各种各样复杂的终端，能够实现自适应智能的接入，能够提供无收敛的网络传递，能够通过一体化大幅度简化管理解决鱼和熊掌不可得兼的一些网络命题，都将是下一代企业园区网要解决的问题。
结束语
图3 H3C的NGIP解决方案
无论是运营商的网络还是企业的网络都在向着更高、更快、更强发展，再加上智能和无阻塞的新一代网络特性，这些都将为物联网的发展做好充分的准备。最终当网络变得越来越高效和标准，成千上万种接入的终端可以使用统一的调度平台管理，未来的智能应用才能从企业到城市到国家到整个全球开展起来。
