在今年的IBC国际广播电视设备展上,DTVE(欧洲Digital TV组织)发布调研报告《多屏视频版权现状》,该报告基于DTVE于今年8月以来面向160余家视频企业/机构等(其中的21%为多/全业务运营商、21%为视频技术厂商、8%为OTT服务提供商、6.8%为有线电视运营商、6.8%为免费地面数字电视运营商、5.6%为IPTV服务提供商、4.3%为付费电视台、3.7%为内容集成商、3.1%为直播卫星运营商、3.1%为监管机构)的调研结果。
1、在线视频的机遇及挑战
过去两到三年内以平板电脑和智能手机为代表的联网设备的普及使得在线视频服务获得迅速发展,人们的相关需求也日渐增大。平板电脑和智能手机及其他便携及非便携设备均能播放高品质视频内容,由此,视频业务服务提供商们纷纷推出多屏服务以提供无处不在的视频接入,通过对相关权利的争取,将直播电视频道及点播电视节目以OTT的方式提供给“苹果”及安卓设备已维持其用户的忠诚度并试图建立新的盈利模式。
目前,多屏视频业务仍处于发展的早期阶段,广播商们及服务提供商们认为用户对其有巨大需求(这一结论也在爱立信于今年IBC上发布的调研报告中被重点提及,可查阅《中国收看传统电视的人越来越多,比去年增30%》)并纷纷部署之,但是目前尚未找到良好的商业模式以回收其投资甚至盈利——其中很多的业务都是免费提供给用户,而且目前尚无清晰的从高级广告解决方案中盈利的发展战略。
纯OTT服务提供商正在努力探索和实践之,比如在点播视频中插入/植入广告、业务订阅(笔者注:交月租或年费等)、即时付费点播(笔者注:相当于以前有线电视的PPV按次付费业务)等。
DTVE于今年8月就在线视频的5种商业模式的重要程度向受访的160余家视频企业/机构等进行了调研,这5种商业模式包括:
1)交易型视频点播(相当于以前有线电视的PPV按次付费业务,在观看一段视频之前,需要支付一定的费用);
2)订阅型视频点播(交月租或年费。用户可以无限制收看一定范围内的视频内容);
3)电子渠道成交(相当于PVR或云DVR业务);
4)广告型(后向收费方式。用户可免费欣赏视频,但需要看广告);
5)防止用户流失型(绑定在线视频点播(免费提供)、电视直播(免费提供)、付费电视、宽带、电话等,以提高用户忠诚度。英国电信对此有明确的实践结论,请查阅《英国电信称其不再是电信运营商,而是广播商》)。
DTVE针对此项的调研结果显示:
1)订阅型视频点播这种模式被最为看好:如图1所示,41.2%的受访视频企业/机构将订阅型视频点播模式的重要性排在了第1位,29.1%的受访视频企业/机构将订阅型视频点播模式的重要性排在了第2位;
图1 受访视频企业/机构对订阅型视频点播模式的重要性排名调研结果。图例中:“1”代表“认为最重要”,“5”代表“认为最不重要”。
2)防止用户流失型这种模式被最为看好的比例“惨”居第2:如图2所示,29.1%的受访视频企业/机构将防止用户流失型模式的重要性排在了第1位,25%的受访视频企业/机构将防止用户流失型模式的重要性排在了第2位;
图2 受访视频企业/机构对防止用户流失型这种模式的重要性排名调研结果。图例中:“1”代表“认为最重要”,“5”代表“认为最不重要”。
其余调研结果分别如图3、图4、图5所示:
图3 受访视频企业/机构对订阅型视频点播模式的重要性排名调研结果。图例中:“1”代表“认为最重要”,“5”代表“认为最不重要”。
图4 受访视频企业/机构对电子成交型这种模式的重要性排名调研结果。图例中:“1”代表“认为最重要”,“5”代表“认为最不重要”。
图5 受访视频企业/机构对广告型这种模式的重要性排名调研结果。图例中:“1”代表“认为最重要”,“5”代表“认为最不重要”。
在今年的IBC国际广播电视设备展上,DTVE(欧洲Digital TV组织)发布调研报告《多屏视频版权现状》,该报告基于DTVE于今年8月以来面向160余家视频企业/机构等(其中的21%为多/全业务运营商、21%为视频技术厂商、8%为OTT服务提供商、6.8%为有线电视运营商、6.8%为免费地面数字电视运营商、5.6%为IPTV服务提供商、4.3%为付费电视台、3.7%为内容集成商、3.1%为直播卫星运营商、3.1%为监管机构)的调研结果。
多屏视频业务目前面临的一些主要挑战:
1、在线视频的机遇及挑战(续——一些主要的挑战)
OTT在线视频传输所面临的一个挑战是在无管理的网络中的质量保证,如此一来,内容提供商们、付费电视运营商们就不愿意在同一时间窗口也通过OTT方式发布内容/节目。然而,最近有迹象显示,随着多屏业务的开展越来越普遍,这一现象开始逐渐有所改善。
本调研报告探讨的是多屏视频的版权现状,然而,根据调研结果所得出的结论却是,“安全”并非目前多屏视频业务所面临的首要问题——而是人们/信息消费者(注:“信息消费者”是笔者突发灵感而造出的名词)们对于多屏视频业务的付费意愿!
DTVE于今年8月就在线视频业务服务目前所面临的5大主要挑战的紧迫程度向受访的160余家视频企业/机构等进行了调研,这5大主要挑战包括:
1)大多数情况下(意即:不管是何原因,比如目前收费过高、目前多屏视频业务的质量仍差、目前多屏视频业务未能提供其想要看的视频内容、盗版盛行影响质量等),人们不愿意为多屏视频业务付费;
2)人们不愿意为多屏视频业务付费,是因为其认为目前收费过高;
3)人们不愿意为多屏视频业务付费,是因为其认为目前多屏视频业务的质量仍差(使用体验不好),未达到其预期的消费效果;
4)人们不愿意为多屏视频业务付费,是因为其认为目前多屏视频业务未能提供其想要看的视频内容,未达到其预期的消费效果;
5)目前最大的问题是对于OTT视频的保护力度不够,盗版盛行。
DTVE针对此项的调研结果显示:
1)“大多数情况下(意即:不管是何原因,比如目前收费过高、目前多屏视频业务的质量仍差、目前多屏视频业务未能提供其想要看的视频内容、盗版盛行影响质量等),人们不愿意为多屏视频业务付费”被受访的160余家视频企业/机构等认为是多屏视频业务目前所面临的最为紧迫的问题:如图1所示,37.8%的受访视频企业/机构将该问题的紧迫性排在了第1位,23.6%的受访视频企业/机构将该问题的紧迫性排在了第2位;
图1 受访视频企业/机构对“大多数情况下(意即:不管是何原因,比如目前收费过高、目前多屏视频业务的质量仍差、目前多屏视频业务未能提供其想要看的视频内容、盗版盛行影响质量等),人们不愿意为多屏视频业务付费”这一问题的紧迫性排名的调研结果。图例中:“1”代表“认为最紧迫”,“5”代表“认为最不紧迫”。
2)“人们不愿意为多屏视频业务付费,是因为其认为目前收费过高”被受访的160余家视频企业/机构等认为是多屏视频业务目前所面临的最为紧迫的问题的比例“惨”居第2:如图2所示,18.2%的受访视频企业/机构将该问题的紧迫性排在了第1位,36.5%的受访视频企业/机构将该问题的紧迫性排在了第2位;
图2 受访视频企业/机构对“人们不愿意为多屏视频业务付费,是因为其认为目前收费过高”的重要性排名调研结果。图例中:“1”代表“认为最紧迫”,“5”代表“认为最不紧迫”。
其余调研结果分别如图3、图4、图5所示:
图3 受访视频企业/机构对“人们不愿意为多屏视频业务付费,是因为其认为目前多屏视频业务的质量仍差(使用体验不好),未达到其预期的消费效果”的紧迫性排名调研结果。图例中:“1”代表“认为最紧迫”,“5”代表“认为最不紧迫”。
图4 受访视频企业/机构对“人们不愿意为多屏视频业务付费,是因为其认为目前多屏视频业务未能提供其想要看的视频内容,未达到其预期的消费效果”的紧迫性排名调研结果。图例中:“1”代表“认为最紧迫”,“5”代表“认为最不紧迫”。
图5 受访视频企业/机构对“目前最大的问题是对于OTT视频的保护力度不够,盗版盛行”的紧迫性排名的调研结果。图例中:“1”代表“认为最紧迫”,“5”代表“认为最不紧迫”。
对此,DTVE还向受访的160余家视频企业/机构等做了进一步的调研,结果显示:
1)29.9%的视频企业/机构等认为越来越多的人不愿为多屏视频服务付费的原因在于人们可以通过其他途径免费地收看(笔者注:这一结论也在爱立信于今年IBC上发布的调研报告中被重点提及;
2)23.6%的视频企业/机构等认为趋势将是:越来越多的人对于通过正当渠道进行视频的付费消费会越来越适应,因为这会比通过非正当渠道提供更好的服务。这部分视频企业/机构还认为,随着时间的推移,“盗版”将会越来越少;
3)46.5%的视频企业/机构等认为:即使存在多个非正当渠道,但只要使用体验能被保证,人们还是愿意为多屏视频服务付费的。
目前,国内视频网站的多屏视频服务发展仍处于盈利与版权等的纠结之中,如何实现双突破?本文以《多屏视频的版权现状(3)》的形式进行简要探讨。由于目前的状况是,电视剧在视频网站上的覆盖率,远远超过电影和电视综艺节目,因此,下文仅探讨视频网站的OTT TV多屏电视剧业务的盈利与版权等双突破。
由于“三网融合”进程继续加快,多屏视频时代已经来临,很多观众选择用传统媒体收看电视的同时,也用电脑或者于机、PAD等移动终端通过视频网站客户端收看其他电视节目。现在,视频网站和传统媒体一样成为国产电视剧收视的主战场,电视剧在视频网站上的覆盖率,远远超过电影和电视综艺节目,2012年7月电视剧覆盖用户达到3.27亿的历史最高位。如何在传统网络(比如有线电视网络)和互联网双平台都取得高收视率,获得更高的回报,是节目内容制作者应当谨慎思考的问题。
然而,版权问题自视频网站大规模兴起之时就一直存在。视频网站虽然已经走上了“正版”的道路,但无论是国产剧、还是海外剧,盗版现象仍然十分严重。目前最为突出的两种盗版形式大致如下:
1)大批未经授权的国产剧集在视频网站上出现,它们绝大多数是网友从电视上录制,或者购买正版DVD 后,通过电脑转制成独立文件,上传于视频网站。视频网站实际上是为盗版提供了一个免费传播的平台,为盗版片源提供了无限转载、非法下载等诸多功能。
2)视频网站互相侵害版权利益,多家视频网站对同一片源进行无限制重复转载,免费分享。比如在2011年,土豆网就因为优酷网盗播其独家授权综艺节目《康熙来了》,向优酷网索赔1. 5亿,而优酷网也针对土豆网大规模盗播其节目及剧集这一现象,在京沪两地起诉土豆。又如2013年开年大戏《隋唐演义》的版权虽然被腾讯网独家收购,但是遭到多家网站的同步盗播,如百度影音、哗哩哗哩网等,并且前者可提供的片源质量并不下于腾讯视频而且还可以提供实时下载,而后者提供了强大的实时评论功能,去掉了视频前后的植入广告——这更符合人们的信息接受方式。这给重金购买正版版权的视频网站和《隋唐演义》的制作者都造成了极大的经济损害。
2009年之前,视频盗版现象在大多数视频网站上都有出现,因为直接受益者是视频网站本身,所以大多数视频网站也默许了这种现象,对上传片源的网民采取了纵容的态度,而盗版的直接受害者则是影视制作公司。但是因为一些制作单位将绝大部分精力放在传统渠道/平台的竞争上,并未对网络盗版问题进行追责,一些中小型制作公司因本身版权意识淡薄,加之网络视频版权维权困难、片源上传者难以追查、维权赔偿金额过少等诸多原因,对维护自身版权没有积极性,致使盗版问题一直延续至今。
如今,视频网站OTT TV大规模崛起,甚至影响了传统媒体的收视,早年听之任之的盗版问题弊端尽显。盗版不仅侵害了视频网站、影视剧制作者的经济利益,更加剧了视频网站之间的恶意竞争,削弱了影视制作公司的创作热情。如果该问题不能得到有效解决,电视剧生产早晚会面临更大的瓶颈。
目前各大视频网站已经加紧技术审核的力度,能够做到发现有版权侵害就立刻删除,避免了维权官司缠身的局面,维护了版权方的利益也维护了自身的利益。但面对海量视频信息,视频网站无法对上传视频逐个进行人工审核,仅仅利用技术审核仍然难保没有漏网之鱼,当版权方发觉被盗版时,自身利益已经受到了严重的侵害。
版权问题根深蒂固,尽管相关部门三令五申,希望视频网站能够严格自律,抵制盗版。但在经济利益的诱惑下,版权问题无法仅仅依靠行业自觉来解决。相关部门应对知识产权相关法律进行完善,并且严格执行。这样不仅能杜绝视频网站之间的恶性竞争,保证视频网站的经济利益,也能保护版权方的利益,在行业内形成良性循环。视频网站本身需要提高审核技术,减少人工审核。目前,优醋、土豆、酷6等多家视频网站基本已经可以杜绝已购买版权视频的盗版现象,而一些非正规运营的视频网站也在版权赔偿的巨大经济压力之下,采取与正规网站联合的方式逐渐走上正规化的道路。
那么,如何进一步建立视频网站OTT TV多屏视频服务的良性版权机制?
2012年被称“为电视剧的小年”,网络版权价格已经缩水到了前所未有的程度——甚至不到传统市场的百分之一。一些电视剧节目制作方(版权方)直接放弃了兜售网络视频版权,如果发现有视频网站盗播其电视剧,直接起诉获取赔偿。有时,版权赔偿甚至比正常销售网络版权获取利益还要多。2013年,网络版权价格有所回升,这是一个重新规范市场的契机,构建长久、稳定的网络视频市场,则需要电视剧制作者和网络版权购买者双方共同努力。
在销售方面,节目制作方应该放低姿态、摸清市场,对所生产的节目进行较为到位的质量评判,对OTT TV市场前景应有正确的预期,根据市场分析以及成本核算对剧集进行不同的定价。
电视剧制作行业应在考虑视频网站经济实力的情况下,对网络视频版权的价格进行限制,不能放任市场堆积泡沫。同时,可针对类型、题材、话题效应不同的电视剧进行进一步的细分,在预估成本之上进行定价。
另外,目前较为常见的是电视剧制作方一次性兜售全部剧集收回成本,只求自己能够盈利,却不考虑视频网站的盈利状况。这种销售方式对双方各有经济损害,如果电视剧热播,电视剧制作者无法再次分成,只能期待第二次兜售卖更高的价格,使得电视剧版权价格不断攀升,从而增加了投资的风险。如果电视剧未能如期热播,视频网站本身将会受到重大损失,如果再遭遇盗播,损失将更多。
所以,电视剧制作方和视频网站需要携手开发更多的版权销售模式:版权方完全可以改变盈利模式,以略低的价格售出剧集,和视频网站联手分享后续利益。电视剧在售出后,由第三方监控互联网络点播率,如果电视剧热播,版权方可以与视频网站进行盈利分账。如果未能
热播,版权方也可以至少保证不亏损,这种“放长线,钓大鱼”的共赢盈利模式,应该是今后OTT TV版权销售发展的重点方向。
再次,视频网站自己也拍摄小型电视剧,但他们自身打造的新媒体剧良莠不齐,多数是靠在剧情中添加流行的网络段子,讨论满足窥私欲的隐秘话题,打擦边球来博取眼球。加之视频网站本身投入力度有限,制作者只能大量地进行广告植入,使得OTT TV观剧者十分厌烦。并且,新媒体剧本身特点就是剧集短小,剧集之间关联度不高,所以观众的黏着度很低。新媒体剧只有个别剧集可以红极一时,形成小范围的话题讨论,但始终难成气候、难以与传统电视剧制作机构的制作质量匹敌。
所以,视频网站可以与电视剧制作方携手制作和推出OTT TV付费电视精品剧。在电视剧内容上更注重内容的充实度、思想性,提高整体品质,依靠互联网用户的付费点播,而不是广告费获得收益。这样既能满足互联网用户的定制需求又能获取更多的经济利益。或许这一种方式在初期会遭遇一定的阻碍,并且以目前OTT视频网络市场来看还前景模糊,但随着视频网站OTT TV的迅猛发展,从长远发展角度看,付费电视剧这一模式仍然值得探索实践。