作者:陈兆铿(Samson Chan),爱立信中国及东北亚地区解决方案架构、电视及媒体管理和客户关系部门主管。
摘要
爱立信媒体交付网络解决方案是一个能够满足运营商需求的全能型解决方案,它帮助运营商通过改善最终用户体验及节省网际对接费用,获得差异优势。媒体交付网络解决方案还为运营商开辟全新收入来源及优化业务案例提供了机会。
关键词
媒体交付网络,内容交付网络,互联网透明缓存(Transparent Internet Caching),Web应用加速,视频优化,内容交付网络合作(CDN Federation)模式
市场形势
目前看来,OTT和多屏电视业务已获得了成功;它满足了消费者在媒体消费过程中的掌控欲望。义无反顾的消费者积极地接受了经过时间转移、位置转换和设备更替的全新媒体功能。业务和内容提供商不断加快OTT和多屏电视业务的部署,以求在市场中获得差异优势,并将之作为跟上消费者新式观看习惯的一种途径;刺激订阅率,提高收视率,延长观看时间。
消费者研究表明,移动设备在媒体消费型整体用户体验中,占据重要部分。有67%的用户每天使用智能手机、笔记本电脑和平板电脑观看电视节目。支持用户通过便携设备观看电视节目的应用也成功渗透大众市场,有60%的用户会每周一次地通过视频点播观看节目。
在未来几年中,预计网络流量将以逐年翻倍的速度递增,截至2015年,内容交付网络业务总量将有望突破50亿。网络流量的激增随即带来挑战:如何在不增加运营成本的前提下,从网络基础设施的投资中获得最大的利润。
从业务角度看,竞争格局已然形成。最终用户的主要特点,例如多屏化电视观看、电视节目回看、视频点播等都已成为电视业务的核心组成部分。希望保持领先优势业务提供商需要重点关注整体用户体验,进而从竞争中脱颖而出。
运营商面临的挑战和机遇
运营商面临的挑战是,如何跟上流量飞速增长的步伐,并从其网络流量中赢利。目前,内容交付网络提供商虽然向运营商提供大量内容,但是他们并未帮助网络运营商从这些业务中赢利。
当今运营商普遍面临的主要难题如下:
• 高昂的网际对接费用
• 不断上涨的回程传输成本
• 网费不断下调,而“最后一英里”带宽需求却持续增长
• 来自内容交付网络业务提供商的缓存在运营商网络里持续扩增
但是,这些也为运营商带来了机遇,他们掌控着用户体验以及面向最终用户的业务交付主动权:
• 通过 提供卓越的最终用户体验,强化了运营商的品牌和用户忠诚度
• 内容提供商往运营商网络基础设施里直接注入内容进行分发,为运营商带来额外收入
• 通过新增批量内容交付等业务类型,带动基础设施的赢利
• 通过与其他内容交付网络提供商合作,增加可寻址最终用户的数量
媒体交付网络应用案例
爱立信媒体交付网络解决方案是一个能够满足运营商业务需求的全能型解决方案,它帮助运营商高效地分发内容,并提供可改善整体用户体验的附加功能。
上图文字对应译文如下:
MDN:媒体交付网络
Video CDN:视频内容交付网络
Multi Service CDN:多重业务内容交付网络
Transparent Caching:透明缓存
WEB Acceleration:Web应用加速
CDN Federation/Selection: 内容交付网络合作/选择
Video optimaization:视频优化
上图为爱立信媒体交付网络解决方案的主要应用案例。爱立信媒体交付网络解决方案是一个一站式解决方案,它通过为运营商提供广泛的功能,使其网络投资发挥最大功效。
视频内容交付网络
内容交付网络令运营商能够高效地向其最终用户分发内容。运营商借助自己的电视业务平台获取内容,并交付给其最终用户。分发的内容、交付格式及机制主要取决于最终用户的设备功能。最终用户设备的类型包括机顶盒、个人电脑、平板电脑、智能手机或游戏机。媒体交付网络为运营商提供一套一体化基础设施,从而助其实现高效交付,并满足各类用户设备的需求。
批量内容交付网络
通过允许内容提供 商直接抵达最终用户,并为其带来高质量用户体验,运营商成功从其网络能力中获得赢利。通过为内容提供商提供安全便捷的用户界面,使之通过安全门户平台将内容注入运营商网络中并进行管理,从而促成了批量业务模式的出现。此外还向内容提供商提供全面的统计数据及使用报告,使之更好地了解用户行为和内容点击量。这项服务为内容提供商提供了宝贵的信息,从而令其随之调整战略,以更加接近市场的需求。
手机Web应用加速和视频优化
市场中智能手机销量的显著增长,带动了手机数据的消费,数据访问速度成为最终用户评判业务质量的主要因素。Web应用加速帮助运营商通过丰富的技术,例如对象压缩、协议优化和对象缓存等,持续确保最佳的用户体验。
此外,调速技术的应用,使令内容更具“信号亲和力”,并极佳地适用于小屏幕智能设备。
全面的Web加速能够帮助运营商改善用户体验质量。优质的用户体验用助于带动用户的数据使用,同时速度的优化也实现了网络效率的提升。这将增强运营商在市场中的品牌及形象,同时也优化了网络的成本。
互联网透明缓存
用户生成内容、网络视频及应用将为网络运营商创造大量流量。这 些内容所生成的流量通常取决于用户的点击量。内容的类型丰富多样,包括网络热点视频,以及智能手机和个人电脑的最新软件升级等。
那就意味着,相同的内容将被下载很多次,其流量与用户下载次数成正比。这对运营商而言是一个机会:通过把这些点击量高的内容放在网络缓存中,就可节省互联网网际对接成本。这样,用户直接通过缓存而不是互联网,便可下载该内容。运营商需要对缓存进行管理和控制,以确保内容符合当地法规要求,而且保证缓存内容随时更新。由于网络带宽和响应时间通常是决定用户体验的限制因素,所以这一技术也改善了响应时间和网络速度。
扩大用户覆盖面
为从投资中获取最大的价值和回报,尽可能扩大内容用户覆盖面对内容提供商和运营商优化其业务应用至关重要。内容交付网络合作模式,就是与其他内容交付网络提供商联合合作,从而在现有网络最终用户基础上,覆盖更多用户。内容交付网络合作模式令多个独立的内容交付网络实现相互间的合作,并得以跨越内容交付网络界限提供业务。
例如,某个内容交付网络可令自己的内容被距离其他内容交付网络更近的用户访问。内容交付网络合作模式最大程度拉近了内容交付网络和用户间的距离,从而得以为该用户提供其想要的内容。同时,两个内容交付网络也就传输费用和使用报告达成一致。内容交付网络合作模式拥有许多重要用途:
• 网外分发—运营商可通过自己的内容交付网络向自己网络覆盖范围以外的用户提供内容。内容交付网络合作模式通过让运营商在对接的内容交付网络中购买容量,实现了全球内容交付;
• 运营商与运营商间的网际对接 – 多个内容交付网络通过融合或合作,成为单一的内容交付网络。从内部运营角度看,多个内容交付网络在使用信息收集和交叉收费模式上,与目前移动运营商漫游业务模式大致相同。该合作模式使内容交付网络运营商有机会争取全球内容用户,这些用户可能会与各个运营商分别进行谈判,最后确定与某一支持全球覆盖的内容交付网络签署一份协议;
• 全球内容交付网络与运营商间的网际对接–全球的内容交付网络为运营商的网络边缘带来优化的服务质量。全球内容交付网络与运营商内容交付网络进行合作,通过购买容量扩大其
容的网络渗透,同时提升服务质量。
尽管内容交付网络合作模式已不再是一个新的概念,但目前还没有一套成熟的标准适用于该模式。IETF、ETSI 和 ATIS等国际标准组织为制定出一套通用标准,做了大量的工作。但是,一些定制化和专用型内容交付网络合作模式不断涌现。全球标准的出现,将会激励内容提供商采取内容交付网络合作模式,并可能从根本上改变整个全球内容交付网络市场。
上图文字对应译文如下:
Broadband Subscribers:宽带用户
Network Owner and CDN:网络所有者和内容交付网络
Internet and CDN service providers:互联网和内容交付网络业务提供商
Content provider:内容提供商
爱立信媒体交付网络架构
爱立信媒体交付网络解决方案的目的是,使运营商能够部署属于自己的内容交付网络。
上图文字对应译文如下:
Content providers:内容提供商
Service data:服务数据
Managed video content:托管视频内容
Linear publishing point:线性发布点
Media delivery network solution:媒体交付网络解决方案
Service exposure:业务能力开放
Manager:管理器
Controller:控制器
Analytics:分析
Origin store:源存储器
CDN node:内容交付网络节点
Universal cache:通用缓存
Fixed networks:固定网络
Wireless networks:无线网络
爱立信媒体交付网络解决方案包含六大功能模块。
• 媒体交付网络业务能力开放:业务能力开放层旨在为爱立信媒体交付网络解决方案和外部系统提供一个单一集成点。业务能力开放系统可帮助本系统和运营商外部合作伙伴建立安全通信,同时也激励业务组合及业务创新模式的出现。
• 媒体交付网络管理器:管理功能就是对解决方案内所有节点进行管理、监督和报告的一个系统功能。该 功能与另一个控制节共同界定和监督系统内的政策。为了满足运营商对高度详细报告信息的需求,可为系统配置一个分析子模块。
• 媒体交付网络控制器:控制系统,并管理系统运作中所有活动。它的主要功能是对全部业务执行政策监督、配置和应用,并从所有节点中获取数据。此外,托管性内容的源服务器也将部署在该控制节点上。
• 源存储器:源存储器用于所有托管内容的存储。它既是内容提取服务的存储器,也是系统内所有托管内容的主存储器。
• 媒体交付网络通用缓存:该交付节点负责应客户要求向其提供其所需内容。
媒体交付网络解决方案提供更强的灵活性,运营商即可以选择具备极高吞吐量的设备,也可以选择支持多重业务和大容量存储的商用现成(COTS)的硬件。
以下是该解决方案所支持的业务:
• 互联网透明缓存:这项服务令运营商将用户要求的内容存入其网络缓存区,进而实现 OTT流量的加载。爱立信媒体交付网络通过对用户透明方式,并在与源地址协同的基础上,实现上述目标。
• 托管OTT:媒体交付网络解决方案此处用于帮助外部源地址高效、智能地提供内容。
• 线性业务交付:基于IP连网终端的兴起加速了用户对直播或即时重播业务的需求。这是一种典型的时间同步功能,它会造成网络流量的高峰,所以支持内容交付网络的线性业务就至关重要。
• 运营商内容交付网络(CDN):该业务用于向用户提供多屏业务。运营商对内容进行管理,并通过超文本传输协议(HTTP)将内容交付给用户。
• 网页加速:该系统令运营商通过内容交付网络,对某一特定网站进行加速。
• 媒体优化:带宽的增长在某程度上是由网页数量的增长而推动的,因此应将那些没有价值的内容从其源址中删除。爱立信优化功能通过优化网络和设备中的内容,而实现这一目的。
总结
当今的业务提供商面临着三大市场形势,正是这三大形势改变了宽带业务领域的业务格局:
• 网络需求:IP通信环境的要求越来越高,为维持有竞争力的宽带业务所付出的成本迅速上涨。
• 速度、质量、敏捷性:通过提供稳定而优质的用户体验,和有吸引力的新业务,以争取更多用户,同时维系或保留现在用户。
• 商业化:进入媒体价值链以及实现流量商业化的需要。
严峻的未来形势促使业务提供商重新评估运营商内容交付网络的业务案例。大量的数据充分证明了运营商内容交付网络对业务提供商资本支出性投资和运营成本的积极影响,而且这些影响将因其重要意义而日益显著。
移动和固网领域客户对内容交付网络解决方案感兴趣的原因在于,该解决方案能够有效应对未来流量的增长,并能够令他们进入数字内容价值链,进而开辟新的收入流。
上述行业形势充分表明,有必要通过功能丰富的内容分发网络,来应对宏观的行业趋势,并满足运营商的业务和技术需求。爱立信将上述不同的内容分发网络业务类型,整合到一个兼容的平台里,从而维护了运营商的服务水平协议,并确保用户获得优质的体验。这些功能为移动和固网运营商带来的能力包括:
• 卸载未付费内容,以减少网络负载,同时改善用户体验
• 通过批量内容分发和交付服务,创造全新收入流
• 提供差异化服务
• 降低资本支出
• 应对IP数据流量的增长,这些增长的主要诱因就是托管IP视频数量的增长
• 通过将内容放到离用户最近的中 心局(central office),改善用户的体验,同时无需考虑“最后一英里”接入技术,也不再受用户设备类型的影响
• 通过优化核心网络带宽使用,以及借助高效设备完成内容交付,成功降低运营成本
• 与OTT业务提供商进行友好商业模式合作,这种合作模式可令OTT业务提供商充分利用互联网透明缓存,进而将内容存储区拉近用户,以达到双方商定的内容性能指标。