周健森
电信用户呼吁多年的“携号转网”有望在5年内得以实现。信产部电信管理局局长苏金生近日明确表示,今年将对固话和手机的“号码携带”业务的启动时机和配套政策进行研究。一旦该业务得以实施,则意味着用户无论是选择运营商转网,还是变更固定电话地点,都可以保留原电话号码而无须变更。
信产部有关人士承认,尽管用户对“携号转网”的呼声已存在多年,但仍存有较大争议。这主要是考虑到号码携带业务开通后,运营商将对现有计费方案、系统平台等进行修改,不同运营商之间的号码移交工作也可能造成新的纠纷。
业内人士认为,开通号码携带业务已是电信业必然趋势。据了解,目前全球已有二十余个国家和地区提供了不同程度的号码携带业务,其中有一半在固话市场和手机市场同时推行号码携带。目前我国除固话运营商在本地本网范围内提供收费的“移机不改号”准号码携带外,也有移动运营商开始尝试网内的号码携带业务。另外,提供号码携带有望作为运营商应承担的义务,写入正在酝酿的《电信法》。
有电信业评论者认为,号码携带业务一旦开通,则意味着阻挡老用户选择运营商的最后一道门槛将撤除。这位专家表示,今后如果运营商不能不断地推出有效服务和减低资费负担,用户就有可能通过携号转网来“以脚投票”。