本报记者 闫俊平
统一代码最直接的影响者无疑是SP。SP怎样看待统一代码对自身的影响,又将怎样调整下一步的业务拓展?AMM公司总裁张裕和WAP代表3G门户总经理邓裕强,从自身的角度对这些问题提出了一些看法。
利大于弊
《通信产业报》:统一代码对于SP来说主要有哪些方面的影响?利弊都有哪些?
张裕:我个人认为,短信码号四网合一至少会给SP带来以下几个方面的影响:
第一,地区证的颁布和短信码号四网合一政策的出台与实施,使得经营无线增值业务的SP企业从此有了合法的经营身份和对称的市场经营资源。
第二,短信码号四网合一政策的出台与实施,将促使基础电信运营商提升全国一点接入,一点结算和分省管理的网络资源整合能力与综合服务能力。从某种意义上来讲,运营商与SP都属于企业,都站在同一起跑线上接受政府的监管和法律约束。对于有长期经营目标的SP公司来讲,是一个好消息。
第三,四网合一政策的出台与实施,标志着增值电信市场准入门槛的提高,对企业经营行为,经营规模以及经营创新能力和业务发展能力的更高要求。
可见,短信四网合一码号政策的颁布,有利于整个增值电信产业的发展、政府的监管、SP经营能力和业务品牌的提升。
从长远来说,四网合一带来的诸如码号过长、SP业务接入难度、以及资费代码不均等部分现象毕竟是短暂的,四网合一或许是个契机。因此我们期待中国增值电信市场由此带来一个更加透明、规范和高效的市场经营秩序。
邓裕强:主要是在营销推广上造成障碍,比如新浪,过去在一些电视台的合作里已经是8888后面还要加一个3-4位的数字来作为短信活动的代码,如果还要在前面再加4个数字,那这个活动代码将有12位长,就等于让每个用户在10秒钟内记下一个新手机号码,除非用户是非常非常感兴趣,否则用户参与的难度是非常大的,而且把SP过去对自身服务代码的推广成果和培养的用户习惯全部推倒重来,等于要重新宣传一次新的代码。
难度在于运营商的接入速度
《通信产业报》:统一代码之后,SP将要做哪些工作?包括下一步的推进计划和工作重点是什么?
张裕:短信四网合一码号之后,以后拥有全国性跨地区证,完成31个省的经营备案,并获得四网合一短信号码,在四大运营商完成业务接入和签署代收费合作协议后,才能算是一个真正意义上的全网SP。
目前,SP所能做的,一方面加快在各地通信管理局的备案速度,以及运营商的业务接入与合作关系。加强自身渠道资源和内容资源以及技术资源的准备。
邓裕强:我觉得SP要做的最关键的是把订购的流程作最大限度的简化,同时使订购代码更加容易让人记住,让用户尽量少受长代码的影响而增加订购难度。
《通信产业报》:统一代码的过程中,您认为会有些什么困难和难点?如何解决?需要哪些方面的支持?
张裕:短信四网合一码号的发放,其实与最早颁布95/96电话信息号码有非常类似之处。对于信息产业部来说,统一了SP的业务接入号码,还得统一短信的上行指令和各个运营商针对该指令的业务计费规则。否则,算不上真正意义上的四网合一。
对SP来说,难度在于运营商的业务接入难度和速度。这就需要在颁布四网合一码号之前制定好运营规则,并同时制定出业务接入标准。目前,运营商的业务评审规则和业务接入条件的可塑性很大,四网合一最大的意义应该是解决这一点。
邓裕强:统一代码后的短期内肯定会造成SP的收入下跌或者增长放缓,我觉得最大的困难是各方利益的平衡。
靠媒体宣传的业务影响最大
《通信产业报》:统一代码对哪些具体业务将造成影响?哪些业务影响最大?将作何种调整?
张裕:统一短信号码,对原有终端内置、STK卡以及各种软件内置、以及以媒体宣传为主的SP业务将产生较大影响。原因在于码号、指令的更改与加长。这需要SP与运营商一起提前向用户做好说明和解释工作。从目前看来,因为并没有正式实施这一政策,所以很多方面只是推测,具体的变化和影响等四网合一码号政策出台实施后,可能会看得更清晰一些。
邓裕强:我觉得对大多数的业务都会有影响,但是对那些通过电视电台媒体来作宣传或合作的业务会造成最大的影响,因为在这些节目中告诉用户如何去参与的时间是非常短的,用户必须高度集中,而且必须用笔记下这个代码,否则想参与都参与不了。而且这些媒体的单位时间价格是最高的,不像报纸,多几个字也多不了多少钱。我觉得调整的方法是简化代码和想办法让代码变得更容易记.