中国电信收购联通CDMA网,将于10月1日正式运营C网移动业务。中国电信接手C网后,会给我们的生活带来不便吗?不少C网用户忧心忡忡地问道,笔者就此问题深入走访了电信相关人士。
据电信相关人士介绍,电信已做好所有准备,将给用户带来超越期待的升级服务。
目前用户使用的通信业务、资费标准、客户服务和相关的权益都不会发生变化。10月1日后,原使用C网的联通用户可以免费拨打中国电信客户服务热线10000号,方便快捷,轻松解决问题;可在中国电信遍布全省的营业厅,办理查询、缴费等业务。同时,中国电信的10000号、网上营业厅等自助服务,为用户带来足不出户,随时随地了解和办理电信各项业务。用户也可亲临营业厅体验全新业务,了解中国电信丰富的数据业务和增值业务。在C网支撑系统移交到中国电信后,用户将可使用中国电信统一的充值接入号11888充值,非常方便快捷。
中国电信秉承“用户至上用心服务”的服务理念,给用户强大的服务保障。C网手机还可与固话、小灵通、宽带捆绑缴费,方便用户一次性缴纳所有费用。中国电信运营C网后,服务全面升级,将带给您更方便更快捷更完善的服务。