这两天，工信部的一纸通知，让近7000万小灵通用户炸开了锅。2月5日，沉默了两天后，小灵通之父、杭州电子科技大学教授徐福新在接受采访时表示：他理解工信部的通知只是说三年内收回1900-1920MHz这一频段，并不是让小灵通用户马上退网。
近期只是让消除小灵通对TD的干扰
徐福新的这一最新解释得到了中国电信相关负责人的认同。这位负责人说：“工信部的通知只是要求当前情况下避免小灵通对TD-SCDMA的 1880-1900MHz频段产生有害干扰，并提出了一个三年以后清除频率的规划，并不是说政府让小灵通用户马上离网。部里希望我们三年内把这段频率清出来，我们说三年未必行，可能要三到五年。”
相邻频段会产生干扰吗？中国电信这位负责人承认：“有的方向没问题，有的可能会有问题。”
那么，清除干扰容易做吗？徐福新说：“相邻频段有干扰的话，不是没有办法解决，可以向上或向下改频。比如，小灵通现在用1900MHz，可以下移到 1799MHz以下空闲频段，让设备商在运营商的基站上改一下就行了，手机用不着换。工信部不是给了三年时间嘛，中国电信和中国联通完全可以有时间准备。 ”他还支招说，中国电信和中国联通可以向政府申请一个可用的频率，目前在基站上用双频，也就是说，现有的小灵通手机还可以用目前的频率，同时可以试用新频段手机。三年后，所有新手机启用的时候，已经使用了新的频率，这在技术上是完全可以做到的，完全可以不让小灵通用户退网。
工信部发通知并没有错
中国电信这位负责人说，工信部的通知告诉了我们未来的频率规划情况。从宏观上讲，从政府管理上讲，这么做没有错。工信部当时在发这个文件时，也表明一定要维护消费者利益，保证用户不受损失。他相信工信部不会侵害用户的利益，会做出有利于消费者的方案，消费者不用着急。
徐福新和中国电信有关负责人的这些理解是否正确，2月5日晚，工信部新闻处处长王立健求证，他没有正面回应，只是说目前社会各界对部里下发的通知，在理解上有误会，他已经就有关情况向上做了汇报，部里会不会做出说明、何时做出说明，他也在等。
中国电信这位负责人表示，他们当然不希望用户离开。他特别强调两点：一、中国电信会全力以赴做好小灵通用户的服务，用户的权益肯定会受到保护。二、政府的规划是三年以后的事。当前，中国电信没有理由不做好服务。3年后，中国电信将根据实际情况，根据在网用户的情况，做出安排。如果还有用户在用小灵通，会向政府如实上报有关情况。
这位负责人还透露，中国电信拿了3G牌照后，并没有放松对小灵通用户服务质量的关注，用户使用小灵通，服务完全可以得到保证。
安抚用户最重要
徐福新说，2月4日，浙江电信给全省500万小灵通用户发了一条短信：“新年伊始，中国电信祝广大小灵通用户牛年吉祥如意，我们将一如既往，长期为您提供优质服务。”
据徐福新了解，四川电信和其他省电信公司马上也要发类似安抚用户的短信。
“这两天，一些小灵通用户一天到晚给10000号服务热线打电话，有时一个接线员一天要接几百个，他们不敢答复，便逐层请示，搞得有些地方电信公司的领导都很难正常工作了。”徐福新说，政府出台任何政策都要符合最广大人民群众的利益。小灵通之所以成功，主要是满足了工薪阶层在移动状况下的通信需求。小灵通有一个非常忠诚的、庞大的特定用户群。有很多进城务工人员打来电话说，小灵通话费便宜，自己收入不高，用小灵通就够了。还有的人在医院工作，说小灵通绿色环保，不干扰医学仪器，非常好用。此外还有孕妇、老人、小孩等特殊人群也很喜欢用。在浙江义乌，很多做生意的高端用户也在用，他们说小灵通通话时间长，不用老充电，另外，音质可以和固定电话媲美，他们不愿意离网。
徐福新说，中国电信一直坚持“用户至上，用心服务”，现在应该体现出来。2006年，中国电信最多时有6000多万小灵通用户，中国网通有3000多万。现在，中国电信还有2000多万一号双机的用户,光在浙江余杭就有5万一号双机用户。(一号双机指的是和家里的固定电话捆绑,打家里电话时,小灵通也能接,只收一份月租费),此外,还有一些机关团体在用,用得好好的，你不让人家用，人家就不用了。
徐福新有些伤心地说，从2005年开始,小灵通运营商基本上不对小灵通投资了。在这种情况下，到2006年，最多时在全国还发展到了9600多万用户。既要让马儿跑，又要让马吃草，怎么可能做到？即使在这样的情况下，目前全国还有近7000万用户，。这说明什么？说明老百姓喜欢小灵通，说明小灵通不是技术不行，也不是市场不认可。
徐福新不同意有人所说的小灵通发展了十多年，已经完成历史使命的说法，他说GSM已经发展20多年了，要按这个逻辑，早就该退网了。
“谁的感情都没有我对小灵通深，说句真心话，我早已经退休了，我60多岁的人了，现在还关心小灵通的发展，是因为我曾是中国电信的一名员工，对自己做过的工作要有个交待。”徐福新最后表示。
