为进一步提升客户感知，提高无线网络质量，中国电信南京分公司无线维护中心，从7月起组织了为期5个月的C网掉话率专项整治。经过将近50天的努力，南京C网全天掉话率较7月初已下降0.021%，晚忙时掉话率下降0.02%，掉话率专项整治初见成效。

为确保C网掉话率专项整治达到预期目标，南京分公司无线维护中心多措并举，将工作落到实处。一是调整网优组架构，从原先的功能模块架构调整为BSC包片制，分头包干。网优组内部实施绩效调整，实行浮动绩效制度。二是结合第三方优化队伍的综合考评，优化调整第三方优化队伍，更好地调动第三方优化队伍的积极性、主动性。三是优化相关流程，包括优化告警整治劳动竞赛考核办法、加大风险站点的管控力度、建立与工程建设中心每周例会制度等，为C网掉话率整治创造良好的网络基础。四是围绕重点障碍整治、TOP小区整治、全网邻区优化、性能参数优化、射频优化等方面开展工作。同时，加大对新建基站/室外RRU及室分系统的管控力度，从入网前期的资料核查、参数核查，到入网现场的网络调整及入网后的优化调整。