近日，信阳铁通聘请专业讲师对营业员进行了一期关于强化服务礼仪的培训。该公司择优挑选15名营业员参加了培训。此次培训内容丰富、浅显易懂，培训讲师对每个学员均进行了一对一的演练、讲解，在培训后的测试中，12人达80分以上，切实提升了窗口服务质量。