8月16日,由滨州市纠风办、工商局、食药局、质监局、消协以及惠民县工商局、消协组成的山东省第九届消费者满意单位评委会考评小组一行8人来到惠民联通,就省级消费者满意单位进行检查考核。检查考核主要包括召开座谈会、查阅资料、视察营业厅三个环节。考核内容主要参考《山东省第九届消费者满意单位服务企业考评标准》。
在检查考核座谈会议上,考评小组组长、滨州市纠风办主任王光新同志首先对此次省级消费者满意单位考评工作相关事项进行了说明。惠民联通总经理张军同志汇报了我公司在创建省级消费者满意单位方面的相关工作,听取完汇报后,考评小组又现场查阅了惠民联通山东省第九届消费者满意单位申报材料。
座谈会结束后,山东省第九届消费者满意单位评委会考评小组到中心营业厅进行了实地视察,了解了县公司营业场所面貌以及服务质量工作。通过以上环节,考评小组一致认为我公司在创建省级消费者满意单位工作落实到位,各项工作执行良好,对公司重视用户服务和消费者权益保护工作给予了高度评价。