近日，四川内江电信开展保护消费者权益专项行动，获得内江市纪委、国资委好评。

内江市纪委、国资委派员专程到内江电信听取了专项行动开展情况及取得成效的汇报，并分别到电信投诉处理中心、营业厅实地考察，了解客户投诉处理情况，察看公开承诺及资费套餐公示等情况。市纪委、国资委参检人员对内江电信专项行动开展情况高度认可，认为内江电信规定动作执行到位，效果明显，一致认为：一、内江电信保护消费者权益专项行动工作开展扎实，规定动作到位，成效突出；二、投诉处理及时高效，统计分析深入彻底，客户满意率高；三、对外服务承诺公示明显，执行到位，诚信经营；四、客户服务工作成效显著，在四川乃至全国通信行业业绩突出，得到客户及业内认可；五、相较其他通信运营商，重视程度、组织工作、执行情况、行动效果等方面成效突出。