为进一步增强网络运行维护能力,全面提升维护支撑劳动生产效率,实现网络维护效益最大化,潍坊联通根据省公司《关于深入开展运维体系优化工作的通知》要求,在以往基础上,继续深入开展运维体系优化调整,合理调整资源配置,促进了工作效率不断提高。
为确保新运维目标的顺利实现,该公司制定了运维体系优化工作实施方案,从四个方面设定了总体原则及目标。即根据省公司《中国联通山东省公司省市运维部门职责》要求,进一步统一调整、理顺和统一规范各维护部门的职能;以本地网三集中为核心要求,对每个维护专业的监控职能、维护职能、现场操作职能进行明确,进一步规范维护生产集中化管理;强化专业线的纵向穿透管理,兼顾工作效果考核和维护过程管控,推进运维考核工作的规范化、垂直化、专业化;结合下一步网络演进方向,推动人员队伍面向市场支撑、重点业务、重点专业的合理高效配置,进而提升网络服务质量及用户感知。
该公司还将维护职责进行了重新调整,重新制定了机构设置及人员配置要求,在考核标准上新增加本地网内各维护部门横向考核指标,强化各运维部门间的横向监督考核。同时,为了保证各项工作尽早落实到位产生效益,分别从时间进度、本地网集中监控、本地网集中维护等方面提出了具体要求,以保证全市集中维护工作在12月底前全部完成。