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领航者的一步,左右着行业下一步!双11海尔洗衣机再夺冠的思考
[ 通信界 / 张颖聪 / www.cntxj.net / 2020/11/10 14:22:37 ]
 

通信界 一个行业的发展,离不开带头企业的探索和推动。在洗衣机领域,海尔智家就是那个左右着行业下一步发展方向的品牌。

今年双11,海尔洗衣机首日以四大电商平台销额增幅223%、直驱系列同比3倍速增长的业绩,再次实现开门红。屡次夺冠,海尔洗衣机靠的是什么?给行业带来哪些启示?又将引领行业走向何方?

不只是品质,更是行业科技创新的"领航者"

领航者的每一步,左右着行业的下一步。这几年,洗衣机行业数次盘桓于大范围价格竞争,但整体发展依然稳中有升,正是有赖于带头企业的正向引导。

今年双11,行业还出现了"减配降价"的乱象。个别企业为了短期销量,表面降价的背后却是偷工减料。对此,海尔洗衣机在10月31日的"2020海尔11.11健康好物节"上,展示了一系列高端科技爆品、智慧场景,带头抵制行业潜规则。

海尔洗衣机的立意很明确:企业不止要保证品质、守住用户的底线,更要以科技创新不断打破天花板,让用户体验无上限。当日亮相的直驱洗衣机系列新品,很好地诠释了高端、品质、创新对于用户体验的重要性。

这些新品中,搭载物联网支付的墨盒洗衣机解决了洗涤剂的使用和购买问题。该产品可以识别衣物信息,根据当地水质、衣物材质自动投放洗衣液。此外,墨盒洗衣机还能在洗衣液不足时自动下单补给。

而晶彩直驱系列洗衣机,则致力于解决用户的衣物护理难题,可在家洗护羊绒、丝绸等娇贵面料。其独有的60℃微蒸汽循环热风,还能实现99.99%的除菌率。

其实在科技创新方面,海尔洗衣机早已显露出"领航者"的行业姿态。有统计数据显示,近 10 年来从无到有、再到全行业主推的热门趋势,包括直驱技术、分区洗、空气洗、免清洗等,均是由海尔洗衣机首创发起。海尔洗衣机的原创科技持续引领着世界洗护行业的发展趋势。

物联网时代,以场景、生态开辟并引领新赛道

过渡时代,必有革命。当下,洗衣机行业正处于向物联网时代过渡的历史拐点,头部企业的选择,关系到行业的未来发展。海尔洗衣机是如何做的?通过场景品牌的率先转型,海尔洗衣机为行业开辟了"场景"这一未来新腹地。

相比传统时代"卖单品",海尔洗衣机认为"卖场景"才是新时代的正确打开方式。变化来自于用户需求的升级。如今,用户的衣物洗护需求早已不局限于干净,而是时尚、便捷、得体。这预示着,一台洗衣机服务全家衣物的时代已成过去。

今年双 11,海尔洗衣机将阳台改造计划作为用户升级生活需求现状的主推方案。在海尔智慧阳台场景里,不止有洗衣机、干衣机,还有可定制的阳台储物柜、休闲健身器材等等。用户在洗衣机洗好衣服,干衣机会自动根据衣物面料设定烘干参数;告别晾晒功能的阳台,可以打造成休闲、健身的空间。

海尔洗衣机以场景方案满足了用户洗、护、存、搭、购全流程需求,开启了便捷、智慧的洗护体验新时代。与此同时,其打通各领域、上下游资源方,共同服务用户需求的开放生态合作模式,也颠覆了零和博弈的行业竞争现状,实现生态竞合。

这种开放生态合作模式,是海尔洗衣机保障场景方案专而全的关键支撑。正因其与服装、洗衣液品牌达成合作,海尔洗衣机才能打通跨行业跨领域的衣物识别、智能添加、物联网支付等等。

如果将头部企业视作行业发展的 " 风向标 ",那用户无疑就是 " 造风者 "。而此间,海尔洗衣机又始终在围绕用户需求进行创新、转型。从科技创新到品牌转型,海尔洗衣机以 " 领航者 " 身份引领了行业,持续释放带头作用。

 

作者:张颖聪 合作媒体:通信界 编辑:顾北

 

 

 
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