武 威
忽热忽冷，忽冷忽热，3G就是这样一直吸引着人们的注意力。今天，我们或许不能确定3G到底会在哪一天到来，但是我们能看出3G的前景越来越清晰。
三大趋势奠定3G之路
品牌建设、产业战略联盟合作、端到端的解决方案是3G未来发展的重要趋势。
2003年，中国移动的“动感地带”正式商用，这个为年轻时尚人群量身定制的移动通信品牌，对ARPU值中低，但数据业务比重高，年龄集中在15-25岁，追求时尚，对热衷新潮的用户具有很大的吸引力。不久，中国联通不甘示弱地推出了“联通无限”，将彩e、互动视界、定位之星、掌中宽带、神奇宝典等数据业务收归旗下，打造统一的移动数据增值业务品牌。
在科技发达的今天，个性化的业务和优质的服务并不一定能形成绝对优势，因为竞争对手很可能在极短的时间内炮制出不相上下的服务和业务，使运营商提供的同类服务之间的差异越来越小，而鲜明的品牌将具有不可比拟的优势。强势的品牌是市场份额争夺中的有力武器，是客户忠诚度的有效保证。可以说，品牌建设是3G未来发展的重要趋势。
随着电信业务逐渐由语音业务向数据业务转化，产业战略联盟合作进一步加强。电信产业链由原来简单的基础网络运营商和电信设备提供商向提供电信个性化服务支持以及终端销售等环节延伸。可以看到今后的电信市场将越分越细，电信产业链正在不断延长，随着制造商、运营商、内容提供商、系统集成商等多个环节的不断加入，新的产业价值链正在形成。3G产业链将越拉越长，专业性将越来越强，电信运营商依靠本身已经无法为用户提供个性化的信息服务。电信市场的开放，使3G产业价值链上所涉及的环节越来越多，电信网络运营商要想跨越整个链条，一手包揽并做好所有的环节是难以实现的。
3G运营商位于这个产业链的核心地位，应努力创造一个多方共赢的局面。最成功的经营模式应该是在产业链内部形成良性循环，各组成部分均发挥特长并有利可图。
3G时代设备商、内容商的地位会得到提高。一方面，在有了更多客户选择的情况下，设备商的谈判筹码自然增加。另一方面，在竞争更激烈的年代，维持好的、长期的合作伙伴关系比起不断更换供应商对运营商而言其交易成本要小一些。再者，随着业务应用的重要性越来越凸显，好的设备商和内容商也是运营商的重要资源，通过共同开发业务或是更快、更新、更好地提供内容服务也会增加运营商的附加价值。虽然内容时代还没有完全到来，但毕竟大多数运营商已经开始想到了合作、互利，合理让利以共同做大产业链。当然，最接近消费者的运营商仍处于核心地位，而且也一定会通过统一品牌来维护自己的优势地位，这种优势在短期内是不会改变的。
目前移动设备厂商一个明显的发展趋势就是由单一提供网络设备或终端设备向提供端到端的解决方案转变。
“端到端”是指运营商能够将新的应用立刻加到正在运行并创造利润的服务之上。厂商对最终用户市场的了解，使得厂商可以给目标客户群提供最适宜的方案，因此帮助运营商减少了内部应用、计费和在服务提供领域进行系统开发的费用。
在运营商的网络已经建成并产生收益后，厂商还将致力于维护网络的可用性和质量，并帮助运营商建立可持续的竞争能力。这些服务为运营商经济有效地管理业务的增长扫清了障碍。
3G启动 受益者众
随着3G市场的启动，移动设备市场规模将急剧扩大。据预测，中国3G市场可能带来的网络基础设施销售总额将超过5000亿元，终端设备的销售总额也将达到5000亿元。2003年，中国移动运营商主设备投资总额为402.7亿元。由此可见，一旦3G网络开始建设，将极大地带动移动设备市场规模的扩大。
3G增值业务市场繁荣，SP等发展迅速。据预测，中国的3G增值业务市场规模是10万亿元。虽然现在中国的3G时间表尚未确定，但是基于宽带、GPRS、CDMA1X的增值业务其盈利前景却已十分明朗。较被看好的几项业务包括：
一是CP。随着整个产业链的成熟，分工也会越来越细，CP也会逐渐成为一个产业。
二是行业应用。现在的SP业务多针对个人用户，而行业应用则比较少。行业用户的粘性较大，先期投入虽大，但是由于市场营销成本低，利润反而较高。
三是新业务。比如流媒体。新业务的出现可能会带动一个产业的发展。
当前，宽带化、分组化、个人化是未来通信技术的发展方向，与此相适应的3G移动通信增值业务也将成为电信业务市场中发展最快的领域。3G和WLAN之间的相互竞争和融合将是未来几年移动通信技术的又一个发展趋势。这些技术的进步会将电信业务市场推进到一个崭新的阶段。
中国移动 攻势凌厉
由于实力悬殊，不同运营商迎接3G的姿态迥然相异。
踌躇满志、力保第一的中国移动是全球最大的GSM移动运营商，近10年在国内移动通信市场占据领先地位，其地位很难撼动。在利润丰厚的第三代移动通信市场，中国移动会力保自己的龙头地位。
目前，中国移动的GPRS业务方兴未艾，MMS业务也呈现蒸蒸日上的态势。所以并不急于发展3G，以避免同自身现有业务发生竞争。目前中国移动所做的主要工作是继续大力开展MMS业务，同时不断与ISP、ASP、虚拟运营商等合作，开展更多的新业务，吸引更多的客户，一方面同联通即将开展的CDMA1X竞争，另一方面在未来开展3G时，现有的客户资源将是中国移动一笔宝贵的财富。
同时，密切关注信息产业部移动牌照的发放，一旦中国电信和中国网通获得移动牌照，就会直接开始3G网络的建设，从而对中国移动形成竞争威胁。摆在中国移动面前最大的难题就是开展3G的时机，需要从信息产业部、竞争对手、用户以及自身现有业务的多个角度进行博弈分析。
步步为营 三大运营商的务实之选
作为目前中国移动市场上仅有的两家运营商之一，中国联通面对的困难和挑战似乎更多一些。前有中移动的围追堵截，后有中国电信和中国网通的咄咄逼人，令主要依赖于移动业务收入且实力尚不强大的联通左右接招应接不暇。而更大的挑战来自于企业内部，两网并行终不长久，如何整合资源，如何留住用户，如何保障发展需要的现金流，都是摆在中国联通面前的难题。
2003年，联通的CDMA无论从业务开展和网络建设上都有飞速的进步。与高通、SK等的密切合作，弥补了中国联通在业务开发、运营经验等方面的不足。在网络3G建设上，中国联通可以借鉴日本KDDI的经验，先在部分大城市铺设网络和开展业务，使用与目前CDMA1X兼容的终端，使3G用户在没有3G铺设网络的地区也可以使用CDMA1X服务。通过这样的逐步过渡，造成进可攻退可守的有利局面。
中国电信作为国内电信市场的“母体”，尽管几经拆分仍然拥有强大的接入资源、骨干网、国际关口局等网络资源优势，实力不可小觑。作为移动市场的新入者，3G牌照发放得越晚，对中国电信越不利。牌照发放的早，中国电信可及时建网，赶上3G的发展；发牌越晚，高端用户都被中国移动和中国联通抢走，剩下的低端客户对中国电信而言形同鸡肋。中国电信不能坐待3G牌照，培育市场抓住用户是当务之急。因此，中国电信选择了“小灵通”来积累经验。
在从不久前公布的信息产业部3G场外测试计划来看，中国电信投入的测试点为7个，仅少于中国联通，从一个侧面反映了中国电信对于3G志在必得的迫切心情。尽管中国电信参与了WCDMA、CDMA2000和TD-SCDMA三种标准的测试，但一些迹象表明，中国电信仍倾向于使用WCDMA标准。
同中国电信面临的环境相同，中国网通也将小灵通和宽带作为目前发展的战略目标。
借助于原中国电信北方十省和原中国网通的宽带资源，中国网通在宽带业务方面有着雄厚的实力。中国网通的战略目标很清晰，要做中国宽带通信的代言人。其矢志不渝的写字楼、大客户、小区圈地策略已经慢慢带来收益了。然而，网通要飞跃发展的机遇似乎更需要时间。从外部发展环境来看，无论是法规、部门利益纠葛还是内容发展、应用普及等等，中国宽带运营要获得高额收益尚需时日。从内部来看，网通真正全面整合内部资源，以合力出击市场的时间表已经排在了2006年。
宽带数据业务是其发展的重要利器。然而如何面对通信业移动化的趋势，如何稳定和扩充优质宽带客户资源并考虑未来无线化方式下如何留住这批客户，仅仅依靠大客户策略是否能保证持续发展，如何平衡移动市场和宽带市场的并行发展，避免战略模糊等一系列问题，也逐渐显现在中国网通面前。>
3G增值业务市场繁荣，SP等发展迅速。据预测，中国的3G增值业务市场规模是10万亿元。虽然现在中国的3G时间表尚未确定，但是基于宽带、GPRS、CDMA1X的增值业务其盈利前景却已十分明朗。较被看好的几项业务包括：
一是CP。随着整个产业链的成熟，分工也会越来越细，CP也会逐渐成为一个产业。
二是行业应用。现在的SP业务多针对个人用户，而行业应用则比较少。行业用户的粘性较大，先期投入虽大，但是由于市场营销成本低，利润反而较高。
三是新业务。比如流媒体。新业务的出现可能会带动一个产业的发展。
当前，宽带化、分组化、个人化是未来通信技术的发展方向，与此相适应的3G移动通信增值业务也将成为电信业务市场中发展最快的领域。3G和WLAN之间的相互竞争和融合将是未来几年移动通信技术的又一个发展趋势。这些技术的进步会将电信业务市场推进到一个崭新的阶段。
