湛江移动公司技术人员紧急建设并开通徐闻县人民医院5G基站。湛江移动公司防控疫情不松懈，优质服务不间断。庚子新春，突如其来的新冠肺炎疫情牵动了每个人的心。疫情就是命令，防控就是责任。疫情防控的紧要关头，保障通信畅通至关重要。闻“疫”而动的湛江移动公司火速响应疫情防控要求，勇于担当负责，发挥信息技术优势，切实扛起疫情防控责任。公司党委第一时间对疫情防控工作开展部署，党员干部冲锋一线，构筑信息化战“疫”堡垒，全力做好通信服务保障，为社会各界做好疫情防控工作提供通信支撑和服务，为打赢疫情防控阻击战注入“湛江移动力量”。

争分夺秒：确保防疫通信时刻在线

疫情发生以来，在防疫应急指挥、医疗救治等抗击疫情一线，始终活跃着湛江移动人的身影，公司党委迅速组建了8支“重要场所抗击疫情网络通信保障突击队”。他们坚持网络质量第一的理念，保障防疫通信时刻在线。围绕湛江市新冠肺炎定点收治医院和发热门诊重点医院、政府单位等开展重点保障。

移动人以信息化能力高效支撑疫情科学防控，时刻守护通信网络畅通。1月24日除夕，为保障疫情防控时期和春节期间的网络通畅，湛江移动技术人员通宵未眠，连夜自主研发编写网络监测程序，仅用一天时间便调试程序成功，程序能够在15分钟内快速监测网络运行；1月31日，湛江移动人又奔赴新冠肺炎定点收治医院徐闻县人民医院，紧急开通该站点5G网络通信，该站点5G网络的开通也标志着湛江移动公司实现对全市定点收治医院的5G网络覆盖，让疫情防控跑在信息高速上。

据了解，1月23日至2月12日，湛江移动公司累计出动通信保障人员3168人次，通信保障车辆716台次，动用油机165台次，全力保障全市通信网络畅通。同时对全市10家定点收治医院，12家定点安置酒店，10个政府指挥单位，17个抗击疫情检查站以及徐闻海安新港码头、徐闻海安港码头、湛江火车站、湛江高铁西站、湛江机场等交通枢纽，开展疫情防控重点通信保障，全力支持疫情防控工作顺利开展。

利刃出鞘：助力信息化办公高效便捷

减少人员聚集，阻断疫情传播，是疫情防控工作的重点。疫情防控需要部署、相关文件要求需要传达怎么办？湛江移动公司主动为相关疫情防控部门、企事业单位免费提供云视讯、云OA等远程办公信息化服务，为市疫情防控领导工作小组和各村（社区）免费开通了OA公文接入服务。

截至2月12日，湛江移动公司开通全市电子公文交换3797家，新增开通464个村（居）委会公文服务，助力全市形成统一指挥、上下联动的应急管理机制，实现与全市各级单位的公文互通，保障各级部门工作部署要求落实到村（居）级末端。此外，湛江移动公司还累计为55家党政部门和企事业单位免费提供逾3万人次云视讯远程视频会议服务，包括霞山区政府、市住房和城乡建设局、雷州市卫生健康局等单位，助力打赢疫情防控阻击战。

精益求精：力求优质通信服务不间断

当战“疫”的号角吹响，湛江移动公司始终坚持“客户为根，服务为本”理念，面向全市各级政府、疫情防疫部门、医疗卫生机构，组建服务保障团队驻点抗击疫情一线，全力保障重点疫情防控单位通信畅通。

疫情当前，为确保防疫工作人员的手机始终畅通，1月24日，湛江移动人加班加点为防疫工作人员开辟通信绿色通道。1月25日，在大年初一到来之际，湛江移动人便完成近1.4万名医护人员和疫情防控人员的专项保障，确保防疫期间手机时刻保持通信畅通。

疫情防控期间，湛江移动公司优质服务不间断，在广东移动手机营业厅上，能满足客户足不出户安全快捷的办理业务，手机营业厅日均业务办理量超过20万，同比增加18%。

勇担责任：保障全方位支撑不停歇

抗击疫情，湛江移动公司高效做好疫情防控信息化支撑服务工作的同时，始终以履行社会责任为己任。

借力10086覆盖面广、传播速度快、关注度高的优势，湛江移动公司全力落实湛江市加强疫情防控知识宣传普及的部署。截至2月12日，该司通过10086和本地端口累计免费发送疫情防控提醒短信超1.21亿，发送范围覆盖湛江移动全量用户，引导广大客户增强防护意识，并引导漫游来湛客户关注自己及近期接触人员的健康状况。同时，湛江移动公司设立专人专岗7x24小时值班跟进网络与信息安全，全力做好网络信息安全保卫战。

众志成城，共克时艰。湛江移动公司全员将一如既往守初心、担使命，为疫情防控工作做好通信保障和支撑服务，坚决助力湛江市打赢疫情防控阻击战。