4月底，亚信集团对外宣布，集团CEO张醒生正式辞职。
　
　　虽然从去年年底，张醒生卸任亚信科技CEO、改任亚信集团CEO的时候，张的去留问题就一直被业界猜测，但在之后的几次公开场合，张醒生均表示“我没有计划离开亚信”。此时距张醒生的明确表态还不到两个月，就以一纸辞呈宣告了自己两年亚信生涯的终止。

　　据悉，亚信新任CEO将由具有软件与IT服务特长的张振清接任。来自亚信的说法是：在张振清的带领下，亚信将继续按照既定战略方向发展，发挥亚信在软件和服务方面的核心竞争力优势，继续业务市场的拓展。

　　卸任CEO内因

　　对于这次CEO更换，亚信公司董事长丁健的解释是：这是张醒生在亚信两年期满离职而出现的正常交接。这个决定主要是他个人对于职业规划的一个考虑，为今后寻找更具挑战性的新职业生涯。

　　丁健似乎为亚信请走张醒生找到一个顺理成章的借口。但亚信在发布更换CEO消息的同时公布了其Q1财报，记者注意到，亚信的主要数字指标均取得了不俗的成绩，毛利润同比上升，运营费用同比下降，收入和盈利都超过了预期，为什么会选择在难关将过的关键时刻让张醒生走开呢？

　　“从行业的角度来看，张醒生的离职尽管与其‘空降兵水土不服’有一定关系，但更多地体现出这么一个事实：目前国内的IT服务企业在发展到一定规模时，很可能会选择从单一垂直行业向多领域发展以降低企业经营风险，而在具体实施中遇到的各种实际困难，使得该过程又不可避免地会引起阵痛。”易观国际相关分析师在接受记者采访时表示，张醒生曾经提出的诸如“3S(软件、服务、解决方案)”、“围绕核心能力多领域发展”等战略都是非常符合国内行业IT应用市场需求和亚信目前情况的。但作为一个上市公司，如果不能实现盈利增长，不能有新的突破，就会面临投资人的强大压力，张的离职也就不可避免。

　　从亚信换帅看IT服务发展方向

　　事实上，就目前的国内IT服务企业来说，电信运营支撑系统集成商的处境非常艰难。在电信BOSS市场，这两年是退出的退出，被收购的被收购，所剩无几。这一方面是市场趋向成熟，同时也说明在这个市场的生存难度。亚信在中国移动市场拥有九个省的BOSS业务和14个省的BI业务，但这并没有给亚信带来利润的增长。究其原因，主要在于国内运营商对国内BOSS系统集成的认识还不够成熟，对于这个领域的投资力度相对国外情况而偏弱。国内一个全省的BOSS，可能就1000多万元人民币甚至更少，而且前期需求不明确，中间反复修改要求，算上各种支出，很多SI处于赔本的经营状况，以至公司倒闭；而在国外，一个COTS(套装软件)，运营商可能就愿意付出300万美元的价格，两相对比，BOSS领域SI的困境显而易见。在这种情况下，BOSS领域的“大哥大”亚信自然要抗拒单一市场的风险而跨到更广阔的行业IT应用领域。

　　但IT服务企业在从垂直行业往多领域发展时一定要处理好各种问题。易观国际认为，盲目选择多市场发展，对企业来讲是举步维艰，必须在扩张领域与自身已有优势之间形成良性的联系，双方互相促进销售。

　　以亚信为例，收购太平洋软件，本意是打入ehr市场，但亚信在电信行业的知名度并没有给在ehr领域打单带来太大的好处，两者互相孤立，没有起到“1+1>2”的作用。亚信收购联想IT服务业务后，虽然融合工作已顺利结束，但是联想亚信在业务上并没有让人惊喜的表现。亚信的战略从最初的“3S”发展到“围绕核心竞争力多市场发展”，也可以看到亚信董事会和管理层已经认识到这一点：IT服务企业必须有核心的竞争力。在跨领域扩张时，必须以自身已有的积累和核心竞争力为基础，否则很可能会碰得头破血流。

　　易观国际指出，张醒生作为一个“空降兵”，在两年任期中完成了带领亚信从单一领域扩展到多领域的战略。现在亚信面临的最大挑战是如何实现增长。亚信作为一个上市企业，面对投资人的压力，很难有时间和耐心让这种不确定的情况继续。国内IT服务企业在发展到一定规模时，从垂直行业向多个领域发展过程中应该如何制定正确的发展战略，这可能才是张醒生离职留给我们的最值得思考的问题。