1、我经常听人说TCP/IP协议，请问什么是TCP/IP？
答：TCP/IP即传输控制协议/网间协议，它规范了网络上的所有通信设备，尤其是一个主机与另一个主机之间的数据往来格式以及传送方式。TCP/IP是INTERNET的基础协议，也是一种电脑数据打包和寻址的标准方法。在数据传送中，可以形象地理解为有两个信封，TCP和IP就像是信封，要传递的信息被划分成若干段，每一段塞入一个TCP信封，并在该信封面上记录有分段号的信息，再将TCP信封塞入IP大信封，发送上网。在接受端，一个TCP软件包收集信封，抽出数据，按发送前的顺序还原，并加以校验，若发现差错，TCP将会要求重发。因此，TCP/IP在INTERNET中几乎可以无差错地传送数据。
2、我办公室的电脑经常被同事无故关，我打算将Win98“开始”菜单中的“关闭系统…”命令给隐藏起来，请问可以实现吗？
答：可以打开“开始/运行”，执行regedit命令打开注册表编辑器，找到 “HKEY_CURRENT_USER \ Software \ Microsoft \ Windows \ CurrentVersion \ Policies \ Explorer”，右键鼠标，执行“新建／DWORD值”，输入“NoClose”并将键值设置为1。这样以后虽然在“开始”菜单中仍有“关闭系统”项，但执行后会出现警告信息，即使“Ctrl＋Alt＋Del”组合键也没有作用。
3、我打算在Windows系统中，调用非默认程序打开要编辑的文档，可是Windows总是使用其默认程序打开相关文档，请问，有没有什么办法可以快速改变Win98的文件关联系统？
答：这是可以实现的，可以通过修改注册表来达到修改文件关联程序的目的，首先打开注册表编辑器，然后找到“HKEY－CLASSES－ROOT”下的“＊\"和“Unknown”两个主键，这里分别对应所有文件类型和未定义未知文件类型，展开“Unknown”主键，将其下方的所有内容复制到“＊”主键下，注意不要将大小写和空格弄错了，然后删除“Unknwon”主键，再次启动系统后，如右键单击某个文件，就会在快捷菜单中会多了一项“打开方式”命令，执行后就可以按照自己意图选择关联文件了。
4、我的电脑在使用过程中，经常会出现蓝屏的情况，可是我却无法判断是什么原因造成的，能否给我说一些电脑蓝屏故障，主要是由那些因素造成的？
答：造成电脑蓝屏故障，主要可以分为以下几种类型。一是提示"系统显示忙，请按任意键继续……"，一般来说，这主要是由于虚拟内存不足造成系统多任务运算错误，可以在系统中增加虚拟内存容量，建议选择让windows自己管理虚拟内促。另外，如果你的CPU超频也会导致运算错误。二是内存条之间互不兼容或损坏也会引起运算错误。三是被黑客程序或者病毒攻击后，也会出现蓝屏故障，可以使用防火墙或者杀毒软件来进行清除。四是光驱在读盘时被非正常打开时，也会造成读取数据错误导致蓝屏现象的发生，可以按ESC键即可解决。
5、在Windows2000中如何实现快速锁定电脑？
答：在Windows2000如果要锁定电脑可以按下Ctrl+Alt+Del组合键，然后选择"锁定电脑"项就可以了，当要使用时再输入密码即可进入。另外，还可以通过创建一个快捷方式来实现快速锁定电脑，在桌面点击鼠标右键，选择"新建/快捷方式"命令，并在命令行中输入"rundll32.exe user32.dll,LockWorkStation"，然后设置名称为"锁定电脑"就可以了。以后只要双击该快捷方式就可以将电脑快速锁定了。
6、请问怎样防止“E-mail"被“黑”？被黑后一般会有什么现象，该如何处理？
答：解除电子邮件炸弹可以使用邮件程序的 email-notify 功能来过滤信件, 它不会把信件直接从主机上下载下来,只会把所有信件的头部信息(headers)送过来,它包含了信件的发送者,信件的主题等信息,用view功能检查头部信息, 看到有来历可疑信件,可直接下指令把它从主机Server端直接删除掉。另外，还可以拒收某个用户信件，可以在邮件收发程序或者你的POP3信箱的邮件设置中进行配置。再就是可以设置自动转信功能了，比如126转信信箱可以有效避免你的ISP信箱被炸。除此以外，还要注意不要在网上轻易暴露自己的邮箱。
7、请问，在WIN 98环境下如何快速安装WIN NT系统？
答：可以通过一下两种方法来实现。一是用DOS 6.22系统软盘启动后安装，并制作四张软盘，安装时根据提示插入某张盘，读取必要的信息。二是启动WIN 98，然后在WIN 98下安装WIN NT，如果采用这种方法，那么安装过程中将不出现提示，系统会自动完成安装，可以大大缩短了安装时间。
8、请问在使用网络蚂蚁下载过程中，如何自动分类下载软件？
答：网络蚂蚁的文件自动分类功能，可以在"参数设置"对话框的"保存到"页面中进行设置，比如要把下载的软件放到d:\down目录中，可在"保存到"页面中，单击“添加”按钮，然后将类别设定为"我的软件"、扩展名设定为"exe"、目录设定为"D:\down"（如图1），完成设置以后，单击确定按钮。这样网络蚂蚁就会将文件自动分类存放了，当开始下载时，弹出菜单中文件的存放目录就会相应改变，以替代原先设定的存放目录。
9、在Photoshop中，如何实现快速切换图层？
答：按下Ctrl键的同时，然后选择移动工具，并单击某个图层上的对象，这样可以自动的切换到对象所在的图层了。分别按下Ctrl-]或Ctrl-[组合键，可以分别将当前选中的图层往上移动和往下移动。
10、我的Win98并没有设置多用户，却在每次系统启动的时候都要求输入用户名和密码，能把98的这项功能关闭吗？
答：当首次安装完成Windows 98后第一次启动系统的时候，会弹出一个密码确认对话框，用户如果输入了用户名及密码，即使在没有设置多用户的情况下，Windows 98在以后每次启动时也会要求用户输入用户密码。可以在首次完成安装时，无须输入任何内容，直接单击“确定”按钮，此后密码框就会不再出现了。如果已经设定过用户名和密码，可以打开“控制面板”中的“密码”选项，打开系统的“密码”设置框，在“用户配置文件”选项卡中选择“此计算机上的所有用户使用相同的首选项及桌面设置”选项，然后双击“控制面板”中的“网络”图标，打开“网络”设置框，在“主网络登录”列表框中选择“Windows登录”选项，重新启动计算机后，系统的密码确认框就会消失了。另外，还可以通过修改注册表的方法来实现，展开HKEY_LOCAL_ MACHINE＼Network＼Logon主键，将该主键中的UserProfiles值改为0。重新启动计算机，Windows 98就会像第一次启动时那样询问用户的初识密码，这时无须输入任何密码，只要单击“确认”按钮就可以了。，再次启动系统后，如右键单击某个文件，就会在快捷菜单中会多了一项“打开方式”命令，执行后就可以按照自己意图选择关联文件了。
